Tristate Tecnologia e Telecomunicações

Excelente atendimento. Esforço em atender rápido e bem. Prestatividade. Respeito ao cliente. Suporte em horário estendido e finais de semana. Empenho em sanar qualquer problema tecnológico do cliente. Preços justos. Atendimento supera o do mercado. Excelentes velocidades.

Estou desde quinta-feira dia 13/07/2023 sem internet, e é uma humilhação atrás da outra. Só tentando ver se eles vem resolver e ficam só cada dia com um papo diferente, falaram até pra eu contratar um eletricista pra resolver um problema no poste de energia. Contatei a Coelba a mesma veio rapidamente, solucionando o problema que eles disseram ter, e nada deles resolver a parte deles. Vieram aqui olharam, e dizem que um outro poste está comprometendo eles de trabalhar. Isso é o que a central me informa, porém o técnico vem aqui fala que vai trocar a fiação, some e nada de voltar. Enquanto isso estou perdendo dinheiro, pois deixei claro que uso a internet pra trabalhar, estou gestante e passando nervoso com eles. Infelizmente só não troquei de internet ainda porque na minha rua infelizmente eles são os únicos que vem até aqui. Acredito que por esse motivo ficam se desfazendo do clientes. Falaram até em cancelar meu contrato. É uma humilhação atrás da outra. Sinceramente a pior internet que já tive.

Obrigado pela atenção no atendimento.

Atendimento péssimo, telefone não atende, site não funciona, sempre fora do ar. Atendimento pelo WhatsApp péssimo. Sempre uma dificuldade até pra pagar.

Ótima

Internet de péssima qualidade, de longe a pior que já tive o desprazer de utilizar. Não recomendo, cai sempre. Aqui em casa não conseguimos nem enviar um áudio no WhatsApp. Lamentável.