BR - Rede Duque (Praça Panamericana)

Nem uma estrela esse posto merece. Dias após a redução do combustível, eles estão cobrando R$ 4,99 o litro do etanol e isso não é informado nas placas, nem na comunicação do frentista. Um roubo. A ANP tinha que fiscalizar melhor essa conduta e puni-los por isso. Fujam.

Em 01.05.23 me senti enganada pq placa anunciava etanol a 3,70 aproximadamente e na hora do pagamento o litro saiu por 5,59. Estava numa urgência, a caminho do hospital e qdo me dei conta, achei q colocaram gasolina aditivada. De qualquer forma, passarei lá p esclarecer mas abastecer lá, nunca mais!

Experiência péssima: sensação de ter sido roubado!!!As placas anunciam valores dos combustíveis bem mais baixos que o que estão na bomba (mais de R$ 2 de diferença).Como estava com pressa no dia que abasteci (15/12/2022) nem me atentei ao fato (que outras pessoas comentaram) de que o valor das placas grandes só é válido para compra de combustível pelo aplicativo. Detalhe, em nenhum momento me ofereceram pagar pelo aplicativo, nem sabia da existência dele, sendo assim má fé do posto para vender um produto bem mais caro. Pedi gasolina aditivada. Quando fui ver no comprovante, colocaram gasolina comum e a R$ 6.99 por litro, o que é um assalto. Esse valor é R$ 1.90 mais caro que a gasolina de um posto de mesma bandeira da cidade que moro no Sul de MG (IMPORTANTE: a gasolina em MG, por causa de impostos, é mais cara que em SP).Além disso, deixei que trocassem o líquido de arrefecimento do carro, pois realmente estava precisando. Porém, foi usado muito mais líquido que o necessário para supostamente lavar o reservatório (vi que outras pessoas comentaram que aconteceu o mesmo com elas). E mais, sobre o líquido de arrefecimento: só tinham de uma marca que não era a mais indicada pro meu veículo e mesmo assim a um valor bem mais caro que no mercado (R$ 49.90 por cada 500 ml - Fazendo uma busca rápida aqui achei por R$ 29.00). Enfim, experiência péssima!Não indico esse posto pra ninguém e espero nunca mais precisar dele!

Não cumprem os preços das placas na bombas! Fui roubado de má-fé em mais de 100 reais! Falta de caráter, me cobraram 7,17 contra 4,99 na placa! [UPDATE] Fui atendido e me informaram que o preço que colocam em números colossais é apenas para quem tem o aplicativo. Que informem de maneira visível, com o mesmo tamanho de letras!

Fui roubado hoje neste posto. A placa marcava gasolina a 4,89. Entrei e me avistaram que a gasolina aditivada estava o mesmo preço da comum. Ao final, me cobraram 6,89 por litro.

Basicamente bandidos. Empurram produto, gasolina 2 reais mais caro do q a maioria dos postos da região e escondem o preço real atras do preço no app".Nunca mais abasteço neles"

Vim aqui relatar a minha experiência com esse posto, a qual foi péssima e não recomendo a ninguém e, de forma inacreditável, li inúmeros comentários negativos reclamando sobre o mesmo motivo : A falta de respeito com o consumidor ao anunciar um valor no painel 4,69 o preço da gasolina- o que me motivou a abastecer no local- e cobrar um valor EXORBITANTE de 6,99 o litro, incompatível com o mercado. Desrespeito total com o direito do consumidor.E o que é mais triste é ver que a administração e gerência não fizeram absolutamente nada para reverter essa situação. Deixam essa situação acontecer, nos fazendo de trouxas. Não vi nenhum comentário ser respondido. A minha impressão é que sabem e compactuam com esse desserviço e provavelmente garantem alguma comissão para os frentistas que nos fazem de trouxas. Nunca vi um desrespeito tão grande com o consumidor. Chega a ser absurdo ninguém fazer nada para isso acabar. Hoje eu liguei para a rede duque e relatei a minha indignação com o serviço, me informaram que o gerente entraria em contato comigo. Espero que façam alguma coisa em relação a isso. Eu sempre abasteço em um posto próximo de casa e dessa vez decidi abastecer nesse local, mas sai de lá me sentindo lesada e ROUBADA. Como vcs tem coragem de agir desse jeito ? Espero realmente um retorno sobre essa situação.

Um susto ao abastecer neste posto.Preços abusivos, omissão de preço real do produto e propaganda enganosa caracterizado como crime de acordo com o código de defesa do consumidor (Art. 39)Publicidade enganosa (art. 37)A frente do posto tem um out dor luminoso que dá a entender que é o preço real do etanol e gasolina. Mas não éO preço no out dor é de 5,19 e quando é na bomba consta como 7, 19Só percebemos isso ao abastecer e verificar o preço na bomba, questionamos o frentista que diz que para obter o desconto é obrigatório se cadastrar num certo app, (coisa que deveria ser informado antes do abastecimento). Me senti lesada como consumidora.E já estou tomando as devidas providências para que essa palhaçada não continue.Quem se sentiu lesado aconselho que procure um órgão de defesa do consumidor.

Fui enganado neste posto. O frentista colocou outro combustível . E ainda ne cobrou errado Cuidado duques de olho.

ladrões! cobram 2 reais a mais por litro do que o valor da bomba! e o combustível não rende nada ainda! este posto deveria ser lacrado.