Clínica Veterinária PetSafe

O atendimento poderia ser mais rápido, demora muito para o atendimento

Recepcionista muito mal humorada e sem educação! Muito ignorante , já é a 3 vez que levo meu pet lá e sempre faz muito pouco caso de atender! Fora que a médica furou meu pet 2 vezes é não achou a veia , teve que chamar outra médica para fazer a coleta! E o atendimento e muito demorado.

Toda as vezes que estivemos com nossas meninas fomos muito bem atendidos, estão de parabéns, serviço e profissionais de excelência

Equipe atenciosa, sempre volto lá!Ter uma médica veterinária de plantão 24hs é um grande diferencial.

Cada dia que passa, a comunidade Pet tem crescido exponencialmente e ter clínica especializada e pronta pra te atender é de suma importância. Eu não conhecia esse hospital veterinário e precisei quando meu cachorro estava entre a vida e a morte. Achei que era um quadro simples até uma veterinária pedir pra ir procurar esse estabelecimento pois tinha uma estrutura melhor para atender meu pet, com a especialização necessária para salvar a vida dele. Cheguei lá e imediatamente me atenderam pra internar meu bichinho. Logo realizaram uma transfusão de sangue que foi o que salvou meu cachorro. Foi uma operação muito delicada mas ele realizaram com muito sucesso. Meu pet ficou 7 dias internado e a cada dia via melhora dele. Tinha ração, patês 0ara alimentar eles com muita qualidade. Tudo muito organizado, com horários de visita e cumprindo o necessário pra deixar cada pet muito bem. Existe vários profissionais, altamente especializado pra atender a qualquer complicação que o animal pode ter.Os valores, são um pouco alto mas pra uma especialidade que tem pouco, se torna até barato. Uma transfusão de sangue eu paguei R$ 700 e cada diária em torno de R$ 130, mas acredito que varia de acordo com a quantidade de medicações que o animalzinho necessita.Eles realizam atendimento pelo whatsapp e facilita bastante. Afinal, hoje em dia o mundo se resume a tecnologia.Valeu cada centavo e vale muito a pena levar diretamente lá pois são profissionais totalmente educados e especializados.Lá existe um espaço com tudo necessário pra comprar pro seu pet como ração, patês, brinquedos, material de limpeza, casinhas para transporte, coleiras e outras mais.O local ainda conta com um bom estacionamento e atendimento 24h, além de finais de semana.Infelizmente, atualmente ele pararam de atender para banho. Mas se precisar levar seu pet para algum atendimento especializado, pode contar absolutamente com esse estabelecimento.

Primeira vez que fui ao local. Já fui bem recepcionada.Não era uma urgência gravíssima, mas fui atendida super rápido.Muito atenciosa a Médica Veterinária. Fizemos exame de sangue.Recomendo

Ótimo custo/beneficio. Profissionais atenciosos.

Os veterinários que ficam de plantão são bons. Porém a recepcionista é horrível. Atende mal pessoalmente e via telefone. Sem empatia nenhuma. Meu cachorro fez uma cirurgia e me cobraram 500 reais para colocar uma “tala” que era de plástico e encheram o cachorro de esparadrapo! Fizeram a cirurgia em uma clínica terceirizada, falaram que ia raspar o pelo e não rasparam, o cachorro embolou todo. Me passaram que eu poderia tirar a tala com 20 dias, cheguei lá com 20 dias todo feliz pra tirar, falaram que tinham que fazer outro exame de sangue nele pra saber se podia tirar mesmo (sendo que já tinha sido feito o exame a 7 dias) aí queriam que eu pagasse mais 200 reais no exame. Enfim, já levei meu cachorro lá umas três vezes por ser o local mais perto da minha casa, mas agora prefiro andar mais 30 minutos que levar neste lugar!

Eu posso dizer que a clínica é boa. Apesar de tudo que aconteceu na última consulta Aqui uma estrela é para a RECEPÇÃO.Tudo começa pela recepção, que diga-se de passagem, é péssima!A RECEPCIONISTA, não tem simpatia com ninguém, das 3 vezes que fomos a essa clínica acontece sempre a mesma coisa, essa excelentíssima recepcionista nos trata como se não estivéssemos PAGANDO, parece que é de graça, acho que nem se fosse serviço de caridade tratariam as pessoas como essa RECEPCIONISTA nos trata. Ela não sabe conversar, não sabe atender, na última ela se levantou e foi embora, sem nós dar satisfação, simplesmente saiu, no meio do atendimento. Ficamos mais de 50 minutos pra ser atendido, com zero pessoas na fila, e ao final quando fomos chamados ao consultório a veterinária estava papeando, então ficamos mais uns 10 minutos, eu e minha esposa e nosso chorrin, um olhando pra cara do outro, em pé, na frente deles enquanto discutiam alguma questão em particular. Por fim, no momento da coleta, a veterinária estava com medo do cachorro a morder, mesmo enrolado num cobertor, mesmo outra pessoa segurando, ela errou a veia do bichinho duas vezes, sem ele sequer se mexer.Sempre fomos atendidos pela Dr Rayssa e não tivemos esse problema, mas dessa vez foi outra quem nós atendeu.Enfim, senti uma sensação de desprezo, despreparo, uma falta de falta de cuidado desde a recepção até o consultório.(O cachorro é um Shitzu com poddle de 4.5kg). Se tem amor pelo seu bichinho e acima de tudo por você, cobrem por cuidados melhores ao serem atendidos.Sempre, procurem pela Dr Rayssa.