Eletrônica Mundial TV

Cometeu uma injustiça comigo,me acusando de ter passado link de produto com preço errado,o que não fiz e tenho como provar...Me bloqueou e não me deu chance de conversa,foi arroganteEspero que me desbloqueie e que possa entender pra mudar minha avaliação!!

Atendimento ótimo , preço justo e trabalho entregue muito bem feito

Já fazem 3 dias que tento ser atendido sem sucesso.No Google informa o horário de abertura as 08:00, porém não está aberto. Como entro no trabalho as 08:30 não posso esperar. Aos sábados que tenho o dia livre a loja não abre, ou seja, tenho que contar com a pontualidade nos dias de segunda a sexta.

Meu caso é semelhante ao ocorrido com meu xará 5 dias atrás aqui. Fiz 3 contatos com com a LG, um deles por escrito e nos três me reafirmaram qual modelo de controle remoto eu deveria comprar, que seria compatível com o meu já fora de linha. Fiz o contato verbal com o Marco que prontamente me atendeu, com extrema simpatia, e sobraram argumentos para ele me convencer que estava comprando o modelo errado, apesar da orientação da LG. Segui sua orientação e lhe pedi que mandasse o modelo que ele indicou. Chegou hoje, por sinal muito rapidamente. Perfeito!!! Coloquei as pilhas, liguei a TV para parear, mas nem precisei fazer nada. Logo que liguei apareceu uma mensagem na tela: O seu controle remoto Magic foi registrado com êxitoParabéns E muito obrigado!!!

Os valores são altos mas acredito q por serem peças legítimas da LG. Atendimento bom, objetivo e preciso. Indico.

Não cumprem prazo e ainda fazem falta de educação por telefone, péssimo.

Levei a TV e foram honestos em dizer que não teriam como consertar devido o modelo ser mais antigo e não ter peça de reposição. Gostei da honestidade e pontualidade.

Em resposta, tenho em meu celular o dia, horário do número da loja. Se a solicitação não foi aberta, não cabe a mim resolver, por isso, na avaliação coloquei que não poderia avaliar o trabalho, uma vez que, a empresa não compareceu. O espaço de avaliação é aberto a todos que utilizam o Google Maps, sendo assim, não é um serviço exclusivo da empresa, podendo sim, eu colocar minha opinião, uma vez que o Google solicita.Mas, o que vejo é que ao invés da empresa aprender com as criticas, pois, nem todas são ruins, preferi alegar que as reclamações nunca procedem, e não estou falando apenas de minha colocação mas de outros que fizeram também suas posições contrárias ao proprietário. É muito bonito e digno de empresa quando ela de maneira humilde assume os erros ou mesmo de maneira EDUCADA, responda aos clientes que procurará melhoras as falhas e pedir desculpas. Agradeço pela atenção e disponibilidade em responder, porém, ao contrário da resposta, não colocaria nenhum comentário se tal fato não tivesse ocorrido, pois, não é de meu caráter delegar a terceiros responsabilidade que cabe somente a minha pessoa. O mercado é aberto e para aqueles que prestam um bom serviço e trabalho manterão seus clientes, no meu caso, diante do primeiro atendimento e da resposta prestada sei muito bem agora, qual serviço não irei procurar. Uma boa sorte e novamente agradeço pela atenção.Eu, sinceramente não posso nem avaliar, pois, liguei solicitando um orçamento, ficaram de retornar e pegar o aparelho e até hj nada. Outra eletrônica na mesma rua, bastou ligar uma vez, já estavam realizando o orçamento e o serviço

Não consegui fechar serviço por terem me passado dois orçamentos diferentes para o mesmo atendimento. Achei o valor alto e pouco caso com o atendimento.

Muito ruim o produto e o atendimento. Comprei a placa com eles, a placa estragou com menos de dois meses de uso. Entrei em contato com 3 meses e 4 dias ( garantia de 3 meses, sendo que a placa quebrou dentro da garantia). Eles falaram que a garantia acabou a 4 dias problema é seu. Ótimo atendimento e produto, não comprem com eles galera eles são muito ruins e os produtos também.