Gira Bike

Começou discreta e hoje é referência. Net e sua equipe são referência em manutenção e variedades de bikes!#superrecomendo.

Tive uma má experiência , a bike voltou de uma revisão pior do que já estava ,quando questionei o mecânico ele disse com sarcasmo que então a bike que estava ali não era minha kkkkkkkk complicado ... Comprei a bike avista e mesmo assim tive esse tratamento, meu primo que comprou a prazo não teve esse tipo de lástima .

Flávia a dona atende super bem!Indico demais a gira baike , já comprei duas bicicletas e pretendo trocar a minha em breve!Destaque para o pós vendas aonde é excelente pra mim!Manutenções preventivas que fazem a cada dia eu gostar mais da loja!Sou um cliente muito satisfeito com tudo da loja!!

Fiz a troca de uma bike na loja e nao gostei do atendimento pós, parece que existe uma preocupação enorme em vender, em duas ocasiões na loja vi vendedores questionando um ao outro sobre de quem era esse ou aquele cliente, e pior na frente do cliente, criando um clima pessimo. Parece que o importante é vender e nao o atendimento em si, nao cria uma experiencia positiva. Perguntei sobre varios produtos ao vendedor, ele apenas fala o preco, nem mostra o produto, so querem vender bicicleta, e pior nao explora isso, porque eu poderia ter comprado uma outra mais cara inclusive, mas provavelmente na unidade perto do Carrefour nao irei mais, ou se for na outra nao gostaria de ser atendido pelo rapaz que vendeu minha bicicleta. Concorrência é bom por isso, espero que a cidade tenha novos investidores na area. Fica a dica.

tem 4 anos que comprei uma bicicleta ,alem de ter sido bem atendida minha bike nunca deu se que defeito recomendo dmais funcionários em educados bem vestidos e acima de tudo preço no ninel do mercado.

Hoje fui na loja do Santos Dumont, linda loja e ótimos equipamentos e acessórios mas não sei o que acontece com os vendedores, ou eu sou invisível ou realmente os vendedores não querem vender, fui empolgado pra comprar uma bike mas sai sem se quer algum vendedor olhasse pra mim. Saí decepcionado, infelizmente.

Péssimos, deixei 2 bicicletas para montagem na quinta, com a promessa de entrega no sábado. No dia da entrega, não entraram em contato comigo, sendo assim, liguei na loja 11:00 horas, me informaram que as bicicletas iriam ficar prontas entre 16:00 e 17:00 horas. Quando eram 16:45 recebi uma ligação de um funcionário, chamado Pedro, esse me informando que apenas uma bicicleta estava montada e que só poderia me entregar a outra na segunda. Relevei e combinamos que segunda 12:00 as bicicletas seriam entregues. Na segunda-feira, liguei para confirmar a entrega e então me disseram que o entregador tinha saído mas que as bicicletas seriam entregues até 13:00, resumindo, me entregaram 16:00. Para minha alegria, fui testar as bicicletas e... adivinhem, uma delas estava com câmbio dianteiro caído em cima da corrente.Levei hoje, sexta feira na loja para regularem as marchas aí me disseram que o problema era do câmbio, sem ter o que fazer, comprei outro e instalaram, aproveitei e comprei também outros passadores de marcha para que a bicicleta ficasse perfeita, quando fui buscar, o pessoal da loja me entregou a bike com punho trocado, não vi problema por que o punho que veio na bike era curto devido ao passador ser revoshift, quando cheguei em casa, percebi que não tiveram o cuidado de colocar o acabamento do punho.Resumindo, eles não tem compromisso e dedicação com o cliente, fazem o serviço tocado.Para finalizar, quando perguntei sobre garantia e pedi a nota fiscal, só informaram que a garantia seria de 03 meses e só entregam o comprovante de pagamento do cartão.Não volto.Não recomendo.

Experiência horrível,são muito desumildes,só porque não estava bem vestido,perguntei o preço da bicicleta e nenhum dos funcionários me atendeu,e eu tinha o dinheiro pra comprar a vista..Deixo aqui um recado: Roupa não define se a pessoa tem ou não dinheiro,e mesmo a pessoa não tendo o dinheiro o certo é atender e informar o cliente.

Otimo atendimento. Fechei tudo pelo zap e passei na loja só para buscar o produto.