Moveis

Super recomendo comprar neste lugar. Além deles terem compromisso com o cliente, o que eles podem fazer pra ajudar eles fazem. Fiquei muito feliz com a Márcia que me atendeu , fui na loja do bairro Jaraguá ,ela nos mostrou as mesas, escolhemos o modelo e deu tudo certinho. E mesmo em tempo de pandemia eles entregaram a mesa até antes mesmo da data . Fiquei muito feliz!!!

Horrível. Loja sem nenhuma consideração com o consumidor . Minhas cadeiras vieram rasgadas no fundo e sem verniz parecendo velhas, com fio de costura puxado. O encosto de uma está solto. Material horrível e o atendimento pior ainda. Ja tentei de tudo. Não atendem, falam que vão resolver mas não resolvem. Péssimo

NÃO QUERO NEM OUVIR FALAR DESSA LOJA.Produto veio errado, falta de empatia com o cliente.Deixo aqui o meu descontentamento com a empresa que pra mim éFALTA DE EDUCAÇÃO o que eles fizeram comigo como cliente e ser humano.Em nenhum momento eles priorizam cliente e nem fazem nenhum esforço para resolver a situação e deixar o cliente satisfeito.Mas é assim né preferem deixar o cliente esperando mais de 70 DIAS do que se indispor com um novo.Enfim, NÃO COMPRO, NÃO INDICO E NÃO PASSO NEM NA PORTA MAIS.

Comprei 6 cadeiras, sendo que 3 quando fui usar estavam rangendo mais que o normal, depois de eu fazer contato e enviar um vídeo mostrando vieram buscar e somente depois de 70 dias vieram entregar outras 3 cadeiras em cor diferente. A solução foi me devolver o dinheiro de 3 cadeiras e eu ficar com 3 cadeiras que não tem como combinar com outras.O atendimento péssimo, mandava zap dias depois nenhuma resposta, quando respondem sempre é uma resposta vaga ou meio grosseira. Não recomendo, decepção. Você gostaria de ter na sua casa uma mesa para 6 lugares com 3 cadeiras iguais apenas? Eu não! Isso foi o resultado da compra nessa empresa.

Péssimo atendimento!!! recebi duas cadeiras com defeito e sinalizei, só me responderam após ligar em todos os números e solicitar um retorno. Retiraram as cadeiras e depois de 30 dias me devolveram com defeito. Enviei mensagem no Whatsapp e não retornaram de forma alguma.Conferi alguns comentários aqui positivo e posso afirmar que os próprios funcionários estão comentando, a Vivian conrado foi quem me vendeu por exemplo.

Primeira coisa é que apagam todos os comentários negativos do intagram.Comprei um jogo de mesa com 6 cadeiras e 2 Recamier tudo para ser entregue e montado no máximo ate dia 21 de dezembro. Mesa foi entregue dia 22, foi montada dia 23, cadeiras foram entregues dia 23 com defeito, funcionária veio corrigir reparo e deixou tecido da cadeira sujo de cola que não tem como remover, e até então não me deram retorno sobre problema. Quase um mês após prazo de entrega ainda não recebi os Recamier. Cobrei várias vezes a entrega e sempre deram a desculpa que aconteceria na semana seguindo, quando cobrado novamente diziam não ter recebido meu produto na Fábrica. Pedi meu dinheiro pois não tinha mais interesse no produto devido demora e mau atendimento pos compra no mesmo momento quem que me disseram que produto não tinha sido entregue a eles, e como mágica produto apareceu na fábrica. Exigi meu dinheiro de volta e a Vivian a qual foi feito depósito na sua conta se recusou a devolver, pois até então o produto que não estava na fábrica apareceu como mágica. Foi grossa, arrogante, como das outras vezes e não resolveu o problema dizendo que tinha que consultar o dono. Não sei qual dono autoriza fazer depósito na conta do funcionário. Sendo que no primeiro atraso do jogo de mesa e cadeiras a própria Vivian disse que fazia questão de devolver meu dinheiro do que fazer minha entrega. Tenho áudios e conversas salvas provando tudo isso. Após conversar exaltada de ambas as partes Vivian se recusou a resolver o problema e desligou telefone.Detalhe que pagamento foi feito a vista antes do recebimento de qualquer produto.Cuidado. Não comprem com eles!

22/09/2020: Comprei um conjunto de mesa e cadeiras maciças" na cor MEL nesta loja. Paguei a vista. 1000

NÃO COMPRE NADA NESSA EMPRESA.Pior compra que já fiz na vida, arrependimento total. Móveis com defeito, não realizam a troca, não respondem e não cumprem prazos. Estou a meses me desgastando com essa empresa. A senhora Vivian que se diz sócia da empresa é de total arrogância e desrespeito. Comprei um jogo de mesa e cadeiras de péssima qualidade e foi entregue depois de muita cobranças descumprindo o prazo e o acordo estipulado em contrato, com vários pequenos defeitos, mas o mais visível era um pegador de uma cadeira, após reclamação a empresa enviou o técnico para o reparo que de uma forma porca colou o pegador e deixou cair cola de madeira em vários pontos do tecido da cadeira. Em reclamação do ocorrido a senhora Vivian me informou que trocaria a cadeira, no dia 14 de janeiro de 2021, depois de várias tentativas a mesma se nega a me resarci o prejuízo e não irá entregar outra cadeira. Sigo com uma cadeira totalmente danificadae sem retorno da empresa. Recori a realizar uma reclamação no site reclame aqui, depois disso a empresa me respondeu que minha cadeira está em perfeito estado, mesmo me assegurando anteriormente que iria trocar a cadeira pois o tecido não tinha reparo. Após a reclamação a senhora Vivian mais uma vez foi arrogante e me enviou uma mensagem no WhatsApp falando que meu problema foi resolvido pois eu tinha feito uma reclamação pública no site reclame aqui, reforçando que não vai realizar a troca da cadeira danificada, isso só mostra o quanto essa empresa é amadora e não tem responsabilidade com seus clientes.