Drogaria Catarinense

PREÇOS DO QUE EU QUERIA NÃO ESTÃO NA GÔNDOLA OU NO PRODUTO, COMO O PROCON MANDA. TIVE QUE PERGUNTAR PREÇOS MARCA POR MARCA E A ATENDENTE DEMORANDO PARA OLHAR NO SISTEMA. PEDI PARA ELA VIRAR O MONITOR PARA EU VER E SE RECUSOU. FUI EMBORA.

Passei duas vezes lá na mesma semana e ambas as vezes tive uma experiência ruim. Primeiro que quase todos os produtos (pelo menos de higiene pessoal) que são mais baratos estão sem o preço no corner, fui pegar um kit de escova de dente e verifiquei o preço no leitor então, como estava sem preço. Passei o produto no caixa, não me foi falado o valor (descuido meu não ter conferido na hora) e chegando em casa vejo que passou por uns 3 reais mar caro do que tinha aparecido do leitor, relevei. Na segunda vez peguei um desodorante que estava na promoção e quando fui passar no caixa o moça queria me cobrar uns 13 reais a mais do que estava exposto na prateleira, a avisei, ela deu uma ignorada e tive que ir lá mostrar pra ela que estava errado e comentei que já era a segunda vez que estavam me cobrando a mais, ela nem sequer pediu perdão, fez uma cara de nojo e agiu com completo descaso. Péssimo atendimento (dessa farmacêutica em específico, mas já fui mal atendida lá algumas outras vezes por outros atendentes), falta de organização dos preços e produtos e coerência na hora de cobrar o que está sendo colocado. Dica: deem uma olhada no site e peçam para somente retirar lá (caso não haja outra farmácia mais perto, meu caso), no site os preços são beeem melhores e vc não precisa ficar passando raiva na loja.Resposta ao proprietário:Do que adianta pedir para mandar email se nada nem do mais basico é revisto? Passei lá semana passada e vários itens de higiene pessoal ainda estavam sem preço e tava uma maior confusão por causa das senhas, não é preciso email só ir na sua loja e ver o caos q é

Parabéns a toda equipe da Unidade Pantanal, em especial a querida atendente que fez meu segundo furo nas orelhas e refez os furos na minha bebê de 2 anos com toda PACIÊNCIA DO MUNDO. Acredito no profissionalismo quando é feito com amor e carinho. Apesar do choro da minha menina Ela manteve a calma e carinho do início do atendimento. Gratidão eterna pra você.

É um ambiente bem iluminado e bem ventilado, dependendo da quantidade de clientes na loja é recomendado lembrar de pegar senha (normal ou preferencial) para que não haja confusão no local. É legal que uma farmácia venda sorvetes, mas é meio desanimador a balança ficar ao lado dos sorvetes. Gosto bastante do sistema de pontos que possuem, é possível resgata-los s trocá-los por produtos maravilhosos. Os atendentes são sempre bem solícitos (mas dificilmente te perguntarão se gostaria de pontuar seus pontos).

Muito bom atendimento!

Adoro essa unidade! Fica perto da minha casa e tudo que eu preciso encontro aqui. Atendimento de primeira e preço justo! Vale muito.

Muito bom o atendimento prestado pela equipe da catarinense do bairro Pantanal, instalações exames.

Encomendo todo mês o mesmo remédio que tomo regularmente e todo mês algum erro acontece por má vontade dos atendentes, infelizmente essa é a farmácia mais perto da minha casa.Mas hoje MENTIRAM pra mim que haviam encomendado, véspera de feriado, que falta de respeito... Agora estou sem meu remédio. Mas prefiro caminhar até o outro lado do bairro pra ir em outro lugar do que voltar nesta farmácia.

Estacionamento péssimo. Sempre falta produtos. É necessário atenção pois vendem medicamento perto do prazo de validade. Muita demora no atendimento. Não atendem o telefone.

Quero verificar a disponibilidade de exames de covid na farmácia. Pelo aplicativo você só consegue ver os horários disponíveis para agendamento depois da compra, maior pilantragem. Tentei ligar para a farmácia durante meia hora, não fui atendido.