JZ Resgate

Infelizmente o motorista era bem mal educado e folgado, ja chegou falando que se fosse em comunidade o carro nem ia subir no guincho dele, o tempo todo reclamando, mesmo eu falando que onde moro não é comunidade ele ainda disse que se chegasse e fosse ele ia descer o carro e deixar em qualquer lugar, veio alterando o tom de voz, tive que pedir pra ele falar baixo, infelizmente a experiência nao foi boa, quando a gente solicita um serviço de guincho já é por que estamos com algum problema e chegar um motorista dessa forma so atrapalha e deixa a gente de cabeça mais quente, se nao tivesse solicitado pelo seguro teria pedido meu dinheiro de volta

Empresa fez o reboque do carro, no dia 16/12 pela Bradesco Seguros e hoje é dia 19/12 e ainda não enviaram o veículo para oficina informada, alegam que estão com alta demanda e não podem enviar o meu veículo. Conclusão 4 dias sem carro por causa da incompetência desta empresa

Na Sexta-feira Santa minha família me aguardava para o almoço e por causa da chuva constante que caía em São Paulo meu carro perdeu o controle numa ladeira e entrei em contato com a locadora que acionou o guincho com previsão de 1h30 de chegada até o local.Prontamente o Sr Rafael da JZ Guinchos entrou em contato comigo e em, acredite, 20 minutos o motorista Cláudio chegou no local e conseguimos retirar o carro sem nenhum arranhão e eu pude seguir para o encontro com a minha família.EU AGRADEÇO E RECOMENDO A JZ GUINCHOS!

Fiquei 5 horas esperando na rua o reboque dessa empresa absurda!!! INACREDITÁVEL!!!Solicitei através do Bradesco Seguro pra remover o meu carro, as 16:00, e deu prazo de 120 minutos. Liguei e cobrei as 18:00. Fui informada que o reboque estava no trânsito, ia chegar em 35 minutos. Liguei e cobrei as 19:00, tive a mesma resposta, que o reboque já estava chegando, em 30 minutos. Liguei e cobrei as 20:00, de novo, estava chegando. Depois liguei mais vezes porque não acreditava mais nessa empresa!! Fiquei cobrando constantemente até o reboque chegar, que ja eram 20:55!!! Perguntei pra motorista do reboque que horas ele recebeu a solicitação do serviço. Adivinha que horas??? Ele falou que eram em torno de 20:20!!!!!! Ou seja, fui enrolada, enganada, desde 16:00!!! ABSURDO TOTAL!!! NÃO INDICO A NINGUÉM!!! EMPRESA MENTIROSA!!! IRRESPONSÁVEL!!!

Ficaram de entregar o meu veículo na segunda dia 13/03/2023,e hj já é quarta feira e ainda nada. Liga cada hora é uma desculpa diferente

JZ guinchos, quero aqui parabenizar o trabalho de vocês e o comprometimento que tiveram comigo, tive todo o apoio da empresa e o suporte do Luiz nos momentos em que precisei. A empresa está de parabéns!

Pior empresa de guincho …. Atendimento então, nem se fala … tentei usar hoje 14/06 as 20:30h … não indico a ninguém

Péssima experiência! Em um mesmo dia recusaram 2 vezes o atendimento. Na 1° vez solicitei um socorro para dar a partida no carro sem a troca da bateria, assim me disseram que não havia um prestador disponível e nem uma previsão de disponibilidade. Depois de uma hora liguei novamente solicitando o guincho, ao informar que estava numa garagem de subsolo e ser uma SUV recusaram o serviço por não ter disponibilidade para este atendimento, assim sei que nunca mais irei procurá-los ou indicar para um eventual socorro.

Solicitamos o guincho e eles se recusaram a levar para o destino e estão com meu carro parado no pátio sem me entregar. Pedi pela Bradesco Seguros. Não recomendo de jeito nenhum