Oficial de Registro Civil das Pessoas Naturais e Tabelião de Notas do Distrito de Itaquera

Alguns serviços, como a procuração pública, demora muito o atendimento... Acredito no geral, pelo público para atendimento é muito maior doq o número de pessoas a realizar os serviços.Além de não ter mudado em nada durante esses 30 anos em nenhuma melhoria de estrutura e comodidade, tanto p o público, como p a equipe q trabalha.Parece tudo bem largado".Quem conhece outros cartórios

Péssima agendei as 11:00 porém cheguei antes porque tinha um compromisso, tô e que esperar até as 11 sendo que chegou monte de pessoas sem agendar e passou na frente ! Era só avisar como vc chegou antes tira senha avulsa e cancela no sistema, 2 horas para reconhecer firma meu filho esperando falta de respeito ele é hiperativo ainda fui reclamar disseram que iria atender antes mas não adiantou !!!Lamentável

Péssimo atendimento. Falta de informação básica explícita, como retirada de senha, o cliente precisa ficar procurando e perguntando como o atendimento é feito. Precisei de uma segunda via de Certidão de óbito e enquanto aguardava atendimento, as funcionárias passeavam e conversavam sobre roupas debruçadas no balcão. Fui atendida somente após questionar a demora, além disso, a funcionária Paola ficava com conversas paralelas e me fazendo perguntas pessoais, impertinentes e inconvenientes durante o atendimento e acabou registrando meus dados incorretamente por falta de atenção e, não me devolveram a declaração que forneci para facilitar a emissão da certidão de óbito. A falta de ética e comprometimento das funcionárias é lamentável, sem falar na falta de sistema para emissão de certidões originárias de outros cartórios, o que é estranho, uma vez que outros cartórios funcionam normalmente. Precisa renovar o quadro de funcionários e colocar pessoas que saibam e queiram trabalhar. Cartório é local sério e de extrema importância à comunidade, carece de funcionários com mais seriedade e responsabilidade.

Apesar do grande número de pessoas para ser atendido, não demorou muito: apenas 15 minutos para ser chamada e mais 15 para solução da minha demanda. Fui fazer uma transferência de veículo. Fui atendida pela MIRIAM, com toda simpatia, cordialidade e competência. Ela me atendeu como se já nos conhecêssemos, passando longe daqueles atendimentos impessoais, cansativos. Pessoa maravilhosa que merece ser elogiada.

SERVIÇOS RUINS para:- emissão de certidão de nascimento, pois não emitem no mesmo dia, tive que retirar no dia seguinte, ou seja, gastos com tempo, combustível, estacionamento etc. A atendente alegou que o cartório possui poucos escreventes e que a demanda de solicitações on-line é muito grande, por isso que fica para o dia seguinte. (Ao meu ver e comparado com outros cartórios, serviço ruim).- ao retirar a certidão, perguntei se forneciam algum envelope, mas eles não fornecem, ou seja, vc pega o documento em mãos e corre o risco de molhar, sujar, etc.Sinceramente, não fornecer ao menos um envelope ou saquinho plástico para proteger os documentos, é dureza!Estava chovendo neste dia, ainda bem que fui precavido e levei um saquinho plástico.- não aceitam pagamento via PIX, ou seja, dificulta o meio de recebimento.- ambiente limpo, mas os móveis em mal estado de conservação.É isso! Valeu.

Todas as vezes que precisei fui bem atendida. Da última vez, entrei no site do cartório, peguei o email e rapidamente minhas dúvidas foram respondidas pela escrevente Anne que sempre muito gentil e prestativa me orientou sobre tudo que precisava saber. Só tenho elogios!

Fui efetuar retificação nome, processo foi bem simples e descomplicado. Mas o mais gratificante foi o carinho, respeito que a escrivã Bianca teve comigo, fiquei impressionada e muito feliz. Profissionais como ela são orgulho das organizações. Obrigada Bianca.

Nunca tive qualquer problema em resolver tudo que já precisei neste Cartório. Funcionários solícitos e rápidos. O local não tem muito luxo, mas tem muitos lugares para aguardar sentado, diferentemente de alguns outros cartórios que já fui e tive que aguardar em pé.

Experiência vem sendo péssima. O sistema todos os dias está fora do ar, a atendente saiu ontem para almoçar, não bateu ponto. Tivemos que chamar responsável para resolver e colocar outra pessoa no local para atender. Espera mais de uma hora todas as vezes, sendo que a quantidade de público na área de certidões nem é cheia. Temos que esperar horas o sistema voltar, o prazo de entrega dos documentos passa da data anotada no protocolo. Essa semana tivemos que voltar todos os dias e mesmo assim ainda não está pronto. Ainda vou retornar na sexta. Nunca fui tão mal atendido como venho sendo nesse cartório. Ainda mais sabendo pela responsável que a atendente simplesmente saiu para almoçar e deixou todos esperando. Isso aconteceu ontem a tarde 10/05/2023.

Muito bom, desse o atendimento do telefone, a recepção para nós conduzir a balconista, até a moça do guichê 4 Stefanie. ( Maravilhosa ) Deus abençoeQue simpatia e educação! Meu pai debilitado a subir eles gentilmente foram atendê-lo até o carro que estava estacionado na frente do cartório