DIVS SEGURANÇA & TECNOLOGIA

Ao receber imagens geradas pela empresa (DIV Segurança) do dia 25/12/2022 das 10hs as 14hs, constatei que as mesmas não correspondiam à data e hora solicitadas. Fiquei muito impressionado com a falta de controle dessa empresa sobre as gravações efetuadas e me veio o questionamento: Será que existe um monitoramento sendo efetuado neste momento ou a empresa envia gravações antigas - de datas aleatórias - para seus clientes quando solicitada.De qualquer forma solicitei novamente a gravação fidedigna conforme acima descrito. A minha certeza de que a gravação estava errada, foi embasada no fato que vários acontecimentos daquela data dentro do horário especificado, não estão nas imagens enviadas (inclusive um carro estacionado na frente da minha casa), portanto acredito que não houve profissionalismo daquele que por ventura fez o arquivo. Além disso, as imagens vieram sem data e horário da gravação no rodapé, impossibilitando a verificação de autenticidade das imagens. Como este fato ocorreu em época de festas (Natal e véspera de Ano Novo) não consegui falar com os responsáveis da DIVS, pois estavam incomunicáveis sendo atendido por uma pessoa do plantão da manutenção (Sra Keila) que ficou de repassar os fatos acima descritos.Ainda aguardo esclarecimentos da empresa.

Adquiri o rastreador para meu carro e adorei. Desde a agilidade no envio de orçamento, fechamento da venda, instalação e atendimento. Recomendo.

Infelizmente não podemos contar com essa empresa. Primeiro, instalou vários sensores na minha casa, sendo que minha central não comportava a quantidade dos sensores. Eu que descobri que os mesmos não estavam funcionando. Segundo, informam que possuem duas vias de comunicação, sendo que somente uma está funcionando. Terceiro, como podemos contar com uma empresa que pede 3 dias uteis pra verificar seu sistema de segurança que não está funcionando - isso de um cliente que tem contrato de manutenção e monitoramento.Não recomendo mesmo.

Tínhamos em nossa empresa e casa alarmes da DIPREL e VS, nunca tivemos problemas. A empresa sempre resolveu nossos problemas com rapidez!

Serviço péssimo. Câmeras vivem fora do ar e mesmo solicitando a manutenção demoram uma eternidade pra arrumar. Não fazem monitoramento pois nunca percebem que as câmeras estão fora, só quando alguém liga pra reclamar. Não recomendo a ngm, só dor de cabeça.

A Divs faz a segurança da minha rua e acompanhamos as câmeras por aplicativo. Porém, com muita frequência as câmeras ficam fora do ar e não temos acesso às imagens. Muito chato isso... Os moradores da rua não estão satisfeitos com o serviço.

Solicitei um orçamento de uma fechadura eletrônica para porta de apartamento em madeira, no orçamento constava o modelo intelbras fd1000, bateria de 12 v, fonte e uma série de cabos, acontece que o modelo de fechadura é não permite conexão com rede elétrica ou lógica, não permite o uso de uma fonte para contingência. Recomendo manter distância dessa empresa não parece ser idônea.

Excelente experiência, estamos fazendo a segurança da quadra que resido no Guará II.Apresentaram um projeto de CFTV Segurança de Rua Inteligente para toda a quadra, muito bem elaborado com todo cuidado para não ter nenhum ponto cego. Alem do projeto e orçamento fizeram uma apresentação com as câmeras mostrando a qualidade e tirando as dúvidas moradores. Muito satisfeita !

Péssima experiência, sensores externos não funcionam, os cabos foram instalados a céu aberto, o alarme com problema direto e agora enviaram um orçamento de mais de 6000 reais para refazer essa fiação que a propria empresa instalou inadequadamente.

A empresa deixa muito a desejar, as câmeras vivem dando problema, e demoram muito para corrigir os proplemas. Não dão descontos pelos serviços não prestados. Enfim, muito ruim