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Avaliações recomendadas
Maria Magnus Luz
19.10.2023
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Péssimo, o sinal tem muita instabilidade. A empresa não tem técnicos suficiente para atender os clientes, não tratam reestabelecimento de sinal como prioridade, deixam o cliente sem internet quando o motivo da queda foi serviço mau feito no cabeamento da rua. Muito insatisfeito
Tatiana Steinert
04.10.2023
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A internet funciona...disso não posso reclamar...o problema é que se der problemas à noite (18:01) e tu precisas trabalhar, tem que ficar esperando até o outro dia...perde prazo, reunião e tudo....sequer respondem o celular. Quando contratei a internet não fui informada que o suporte técnico não atende fora o horário comercial. Outro ponto importante de mencionar é que quando tu estás tratando com eles (Suporte técnico) sobre a falta de sinal (quando teu 3g finalmente pega) e dá meio dia, te deixam no vácuo...ou seja, não te respondem mais...achei uma falta de consideração com o cliente...enfim....decepcionada!
Edson Fabrício Dos Santos
03.10.2023
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Operadora de internet já foi muito boa mais ultimamente está deixando muito a desejar, primeiro:os instaladores deveriam ter mais capricho com a fiação e fixação dos aparelhos,além de ficar feio esteticamente a fiação atrapalha na hora de subir no foro da casaSegundo:a operadora não entrega os megas mencionada no contrato e não ressarci o cliente.Acredito que a operadora tem potencial para melhor a qualidade e velocidade da internet e com certeza futuramente vai ensinar seus colaboradores a instalar os aparelhos nas casas com uma outra estética e qualidade.
Gabriel Cardoso
01.10.2023
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Internet tem uma velocidade razoável somente para o básico, pelo preço poderia ser melhor pois é mais caro que a concorrência local. Suporte é péssimo, sinal fica indisponível finais de semana e depois das 18hrs e não há plantão para atendimento nestes dias e horários. Não recomendo.
Gustavo Freitas
29.09.2023
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Não recomendo, conexão da internet sempre caindo deixando o cliente na mão, não resolve nunca o problema, te vende uma velocidade que só funciona com o técnico está na sua casa, se parar de funcionar no find semana fica sem até segunda ou no meu caso 1semana aguardo o técnico vim verificar, é claro não resolve, e duvidam do que vc informou.
Lucas Barbosa Haushahn
22.09.2023
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Sem dúvida a pior internet que ja contratei, nao fiquei nem 30 dias com essa assinatura. Nao recomendo
Janaina Santos
21.09.2023
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Bom sinal. Atendimento eficiente e preço justo.
Marcelo Dutra
06.09.2023
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Internet boa funcional, em relação a preço passa longe das concorrentes locais, é caro.Assistência limitada, na fase que estamos em vivência na atualidade já era para prestar serviço de suporte 24h.Esperava mais, que fosse melhor, quem sabe se atualizem futuramente.
Dimmu Hoffmann
20.08.2023
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A internet para de funcionar nos fins de semana e não tem opção de suporte técnico, pois só atendem de segunda a sexta! Todas outras operadoras tem plantão, menos a speed.
Nathalia Houwes
11.08.2023
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Atendimento péssimo! Estou a mais de duas horas tentando contato com um atendente e não obtive retorno. Eles não possuem suporte técnico após as 18h e nos finais de semana. Um absurdo!
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