Transportadora Pássaro Azul

Bom

Razoável

Meu deus do Céu que Experiência péssima . Usei o app do Buser e veio um carro dessa empresa . Viagem de Governador Valadares a Belo Horizonte . Demorou uma hora para chegar , o mesmo motorista fez bate e volta. Passageiros que vieram no ônibus reclamando Que o pessoal que veio era p ter saído de BH as 14 hrs e saíram as 16 e o povo das 16 nem sabiam que horas ia viajar. No meu caso era saída de Governador Valadares as 23:59 o ônibus chegou as 00:50 . O mesmo ônibus que trouxe o pessoal de BH voltou no mesmo instante. O motorista coitado com maior cara de cansado, sujo e alguns passageiros nem quiseram ir .O banheiro não foi higienizado mal cheiro insuportável até de máscara era impossível não ficar confortável . A maioria dos passageiros sentaram nas poltronas mais a frente mas nada adiantou . Era um mal cheiro horrível. Até perguntei se ele era o mecânico ele disse que não que era o motorista. Depois de 25 minutos o pneu furou alguns passageiros ajudaram a trocar o pneu do ônibus o motorista sujou mais ainda aí falei com frentista p liberar uma ducha p ele. Enquanto ele tomava banho alguns dos passageiros terminaram de apertar a roda. O pneu de estepe estava careca liso igual uma maçã. Existiam mais um estepe mas TB estava em estado deplorável... Ainda corremos esse risco. Logo quando voltamos a entrar no ônibus o ar condicionado parou de funcionar kkkkk. Parece mentira mas foi sofrimento crianças e idosos no ônibus aquele mal cheiro calor e ar condicionado . Fizemos reclamação na Buser mas nada adiantou ônibus para substituição iria chegar em Ipatinga por volta de meio dia . Pessoal minha viagem foi constrangedora. Não desejo isso para ninguém. Oque falo aqui é verdade . Tenho fotos e vídeos dos passageiros ajudando trocar o pneu . E o motorista coitado debaixo do bus . Então achei uma falta de consideração com os passageiros e também com motorista. Não sei quem é culpado a Buser por não fiscalizar as condições dos carros dos parceiros contratados. Creio que isso visa em lucro somente para empresa e prejuízos para os contratantes . Falta de respeito e ética e profissionalismo. Eu particularmente não irei usar mais esse serviço.

Ótimo atendimento

Empresa

Motorista gritou com passageiros... deixou 4 para trás durante a parada, só voltou para buscar porque outro passageiro sentiu falta de algumas pessoas. O caixa tinha fila grande na hora de pagar, o que demorar a volta para o ônibus. Viagem péssima foi realizada dia 23/12/21 sentido Ipatinga para Belo Horizonte. Ônibus pingando água da chuva nos passageiros, molhou a bagagem de muitos.