Viamar Telecom

O atendimento é bom, mais tem uma burocracia muito grande, cada vez mais eles dificultam.

A entréga da Internet é boa só que se houvér algum problema aos domingos já que os funcionários que fazem os serviços de manutenção não trabalham nesse dia os clientes ficam sem o serviço até a segunda feira e o serviço de contato do zap não funciona, como disse somente na segunda feira.

Dar vontade de xingar tem quase 10 anos q uso não tinha problema...agora tá de cair as pregas de ódio... chego trabalho sem Internet,todo dia é ninguém pra atender a porr@ do telefone... não contratem pelo amor de Deus

Já sou clientes há anos, o suporte está sempre pronto a atender, técnicos sempre educados.

Uma m*rda. Atendimento péssimo, devem ter 3 pessoas fazendo o trabalho de 10, toda hora cai, pra arrumar demoram uma eternidade mas pra cortar eles são ótimos!

Não indico pra ninguém! Estou mais de 2 meses com problema na internet e a única coisa que o técnico faz quando chega aqui é ligar e desligar roteador, tira e coloca na tomada. Falam que tem suporte mas depois das 17hrs ninguém mais atende, sábado a mesma coisa, passou de 12hrs ninguém atende. É o fim de semana TODO sem internet. Estou pagando por um serviço que não estou usufruindo 100%. PÉSSIMO!

Pessimo. Atendimento deixa a desejar, conexão cai direto e quase toda semana tem manutenção, o que deixa o cliente 1 ou 2 dias da semana sem internet. Engraçado que pra cortar a internet em caso de atraso de pagamento eles são muito eficientes. Quero ver se vai descontar na minha mensalidade os dias que fiquei sem conexão

O atendimento na loja é horrível, o suporte técnico precário, a internet cai toda hora, ou quando não cai estão arrumando alguma coisa lá (pra explicar pq está sem internet) e pra piorar quando tem internet você não consegue carregar um filme no celular pra assistir, uma vergonha, não recomendo a ninguém, fazem os clientes de palhaço, pq se reclama eles dizem que tá normal, vão conferir e a velocidade está muito mais baixa do que se paga pra ter. desconto não têm, os dias que se passa sem internet, as reclamações que são muitas, a falta de profissionalismo desde as meninas da loja a equipe de suporte, em outras palavras, se paga para passar raiva! E nesse exato momento com internet em casa, estou nos dados do celular.

A Internet em si é muito boa, o suporte que não funciona bem, depois do horário o telefone só dá que não existe, se tentar pelo wpp eles atendem quando querem e se você não responder em 5 min eles já finalizam o atendimento. NÃO RECOMENDO.

Uma ótima internet e um atendimento excelente!