UPA 24h - Vila Velha

Ao chegar, não existe uma fila, é cada um por si!Recepção e classificação são excelentes, mas se você pegar uma pulseira verde (atendimento até 120 min)... Aí vc vai pegar um chá de cadeira daqueles, eu passei 7h. O painel só falta não funcionar, chegou a passar quase 1h chamando alguém que não estava, quando foram avisar, o rapaz (acredito que seja o supervisor da noite) foi extremamente grosso com os pacientes, acredito que esse rapaz não deveria estar lá!

Péssimo atendimento, você pode tá morrendo que eles vão te dá a pulseira verde e se chegar alguém 2hrs depois e pegar a mesma cor de pulseira,ainda chamam antes de vc,todas as prioridades e idosos vao ser colocados na frente,independente de vc ter chegado 9 da manhã e eles 13 ...Não recomendo!!!

Não tenho o que reclamar, entrei às 20:30 e sai às 22:30. Fui super bem atendido, no momento que eu estava lá tinha 25 pessoas na minha frente é 3 médicos atendendo. Essa UPA da de 10 a 0 na do Pirambu, na do Pirambu, cheguei às 21:50 e sai às 05:30, com 27 pacientes na minha frente é só um médico atendendo.Fui novamente dia 12/07/2023 - só está fazendo teste de covid19 as 07:00 da manhã, mas geralmente estão indicando ir no posto de saúde.

Fui a primeira vez de madrugada nesse local fui bem atendida pela as enfermeiras médica mais tinha uma moça na porta de entrada super grossa não gostei muito mais em relação a medico e enfermeira foi super tranquilo...♥️

Péssimo atendimento. Falta médico e os poucos que têm atendem com desprezo.

Horrível, muita demora, falta de ordem, falta de medicamento...Muito descaso

Fui bem atendidaFiz exames,Fui medicada

Demora excessiva para atendimento, trocas de turnos insensatas, parece que TODOS os médicos saem juntos para o mesmo fim, há momentos que passa mais de UMA HORA sem chamar ninguém para nenhum consultório.

Porteiro super simpático e disponível a informações, as meninas da recepção bem ágeis, a enfermeira bem atenciosa, no entanto o tempo de espera excedeu o que dizia no banner que era 120min fiquei lá por 5 horas, mas fui atendida por uma médica bem jovem, atenciosa e acolhedora, me passou medicação e exames que fiz la mesmo, s meninas da sala de medicação com um atendimento tão humanizado que me fez se sentir melhor, porém eu teria que aguardar mais 6 horas pelo resultado, e resolvi não esperar, já estava medicada, vim pra casa e tô criando coragem pra ir receber e mostrar esses exames, mas ciente de que vão ser mais de 5 horas de espera infelismente por mais que tenham 3 médicos atendendo sempre chega prioridades e emergências

O ambiente é muito mais agradável do quê a Upa do Cristo Redentor que está localizado na av leste oeste, quando você chega o vigilante já emite uma senha para recepção, diferente da outra, além disso existe um painel chamando as senhas, no qual na outra upa não possui, percebi também que o fluxo de pessoas é mais razoável e não demora muito o atendimento. Essa é a minha opinião sobre a percepção da estrutura do local que diferentemente da outra upa, existe uma melhor organização no qual a outra deveria também ter. Ainda estou aguardando meu atendimento, e ainda não tenho opinião sobre isso, mas em relação a comparação com a estrutura, achei muito melhor. Obviamente sabemos que tudo não é perfeito, porém tem esses detalhes que eu pessoalmente não conhecia por ser a primeira vez neste local.