Otto Design Interiores

Os móveis são lindos, mas tem sérios problemas com as entregas.Compramos móveis no final de janeiro com previsão para início de março, até o momento não recebemos.O móvel que compramos de mostruário levou 1 mês pra chegar.Se soubesse disso certamente iria em outra loja

Aberto processo no PROCON, foram notificados e depois de 7 meses, entregaram a mercadoria. Tenham cuidado!! Não recomendo.

Loja de muito bom gosto, com um ótimo atendimento e móveis lindos.

Atraso na entrega dos produtos. Quando entregaram, não veio correto! Vamos passar por mais esse transtorno para pegar o produto certo. Sem contar que um dos itens comprados ainda não chegou.Tenho que ficar toda hora correndo atrás para conseguir alguma informação. Muito desgaste!!!

Apenas não comprem nessa loja! De nada adianta ter um bom atendimento e fechar a venda se a entrega atrasa e o produto não tem qualidade.Fizemos a compra de um sofá em 27/11 e a data informada para entrega seria em 20/01. No dia 19/01 entrei em contato com a empresa para confirmar a entrega e a pessoa que me atendeu disse que seria entregue em 27/01. Na semana seguinte novamente contatei para confirmação da entrega e para minha surpresa (e desgosto) também não seria entregue naquela semana.A entrega ocorreu em 03/02, porém, trouxeram um modelo diferente do que havíamos comprado. Erraram na medida (fizeram menor do que compramos) e o braço também veio diferente do que pedimos.Entrei em contato com a loja e o combinado foi aceitarmos ficar com o sofá que trouxeram e ficarmos com ele até que fosse feito o sofá de acordo com o que compramos para que fizessem a troca. Para evitar ficarmos sem ter onde sentar, aceitamos.Com o passar dos dias pudemos notar que as almofadas foram ficando deformadas e o tecido do assento enrugando. Ao questionar a empresa sobre esse fato, a resposta dada foi de que devíamos fazer rodízio nos assentos e não sentarmos somente em um lado do sofá, para que assim ele seja desgastado igualmente nos dois lados.Após diversos contatos que eu fiz e algumas datas de entrega prometidas e não cumpridas, enfim a entrega do nosso sofá" foi realizada em 23/03 e para meu arrependimento em ter comprado nesta loja aumentar

Minha sala ficou incrível! Além de terem feito um preço especial, prestam serviços de consultoria de decoração. Não precisei gastar com arquiteta!!O consultor Natan quem me atendeu e me ajudou e entender meu gosto para móveis

Loja maravilhosa, fui para ver somente poltronas e sai com a casa mobiliada !! Ótimas oportunidades

Ótimo atendimento, móveis de muito bom gosto …

Ótimos produtos, atendimento nota 10, meus produtos chegou com 7 dias, comprei do show room. Ainda paguei na entrega, coisas que eu tinha medo.

Fujam dessa loja! Comprei uma mesa em janeiro e me deram um prazo de entrega de 45 dias. Recebi a mesa apenas com 76 dias da compra, e ainda veio a mesa errada. Disseram que trocariam e no dia seguinte ligaram pra dizer que a mesa que compramos não existe mais na fábrica e não poderiam entregar (!). Foram mais de 2 meses de estresse, atendimento péssimo, a gente precisava ficar implorando por alguma informação concreta, um jogando a culpa no outro. Pior experiência de compra da minha vida.