Espaço Fantastique Buffet

Fiz a festa de 5 anos do meu filho ontem 09/6/23. Na festa de 1 aninho dele fizemos neste buffet e não tive uma reclamação, atendimento perfeito! Pois na festa de 5 anos só passamos raiva, pareciam que eles não tinham se preparado para festa. Nas primeiras horas de festa todos convidados com fome e não serviam comida, não serviam bebida, a gerente vitória batendo boca comigo falando que estava sendo servido até q provei que não estava, os brinquedos alguns quebrados, banheiro quebrado, monitores não davam a devida atenção as crianças no brinquedo, se a criança não pedisse p sair eles deixavam a criança girando sem controle de tempo. Totalmente despreparados, não indico e não recomendo e nunca mais faço nenhuma festa neste buffet. Fora que valores passando na hora do contrato vieram diferente, leiam o contrato! O que fechei no cardápio não foi o que serviram, não passaram lanche, não passaram fingir food de strogonoff, não passaram alguns assados que escolhi. Fiz a festa em um buffet para não passar raiva e quase tive que chamar o Habibis pois o buffet não deu conta de servir meus convidados. Péssimo atendimento, péssima qualidade. E parece que os donos não estão muito preocupados em melhorar.

Buffet me surpreendeu positivamente, atendimento antes e depois do evento foi excelente, com cordialidade e clareza sempre.Comida bem servida tudo quentinho e bem servido, a equipe da festa da coordenação, garçons e recreadores extremamente educados e atenciosos.Sem falar no espaço que atende a alegria das crianças pela variedade de brinquedos e conforto para os adultos.

Ótimo atendimento dos proprietários, Sr.Helber e super atencioso e sem falar da sua esposa a Sr.Fabricia super simpática, ótimos brinquedos .Uma variedade de salgados e doces.Recomendo.

Fiz a festa da minha filha dia 08/04/23Em relação aos brinquedos, apenas 1 não estava funcionando .Fui bem recepcionada no início da festa e conheci a gerente Vitória responsável pela festa. Cerca de 1 hora após o início da festa uma convidada veio me dizer que a comida não estava chegando até a mesa dela, prontamente fui falar com a gerente, mas nada foi feito, logo em seguida mais 2 convidados reclamando que a comida não estava chegando até a mesa deles, em seguida mais 2.A todo momento eu pedia para garçom servir , já estava ficando uma situação desagradável, meu marido pediu também .Solicitei que fosse servido coxinha na mesa onde estava meu sogro por 4 vezes e não fui atendida.No cardápio também foi contratado finger food de strogonoff de frango e macarrão ( quem comeu disse que realmente estava muito bom) eu como mãe não posso opinar porque no momento de servir o finger food ninguém me ofereceu! Perguntei a alguns convidados e também me disseram que não foi oferecido. Apenas no final da festa quando reportei a gerente o ocorrido ela prontamente me ofereceu a comida e disse que isso nunca havia ocorrido pois a mesma sempre solicita que seja ofertado aos pais …O buffet não disponibiliza gelo ( no caso levamos para servir no wisky) porém o gelo ficou no bar e até isso estavam achando ruim de servir .Por fim, após toda essa reclamação , uma funcionária que estava servindo a festa foi até uma convidada minha perguntar se foi ela quem reclamou que não estavam servindo comida, minha convidada já é uma senhora e veio me relatar o ocorrido e só me restou pedir desculpas a ela . Fora isso a festa correu bem, minha filha e os amiguinhos gostaram bastante , tive vários elogios de 1 garçom chamado Marco que muito educado o tempo todo e serviu bem . Na minha opiniao o que precisa mudar é ofertar mais comida mesmo, pois as bandejas vem com pouca comida.

Fiz a festa do meu filho nesse buffet em 2020 e o atendimento foi maravilhoso. Estrutura, comida, atendimento... Achei que teria a mesma experiência no aniversário desse ano e foi péssimo. Só me estressei... O espaço deles e a comida é muito boa, mas não estão sabendo administrar.Equipe de adolescentes totalmente despreparada e sem uma supervisão para orientá-los. Meu marido teve que ir atrás do Helber, responsável pelo buffet, umas 5x pra cobrar o chopp. O mesmo menino que enchia os copos descia pra servir e não dava conta. Não tinha funcionários suficientes pra ficar nos brinquedos, eu tinha que toda hora chama-los pra abrir os brinquedos. As bebidas, água, refrigerante e suco totalmente quente. Tinha em torno de 70 convidados, os funcionários desciam com a bandeja com 4 pastéis. Sem nexo algum.Banheiro com vazamento totalmente alagado. Não estão fazendo manutenção de alguns brinquedos, o que está começando deixar a desejar. Eu não recomendo mais e não faço festa lá nunca mais.

Quero deixar aqui meu elogio a toda equipe do Buffet Fantastique. A Festa da minha filha foi realizada no dia 25/03/2023. A festa foi incrível, decoração impecável, comida deliciosa e muito bem servida do começo ao fim, bebidas de ótima qualidade, monitores muito atenciosos cuidadosos e educados. O espaço e muito bom...amplo...muitos brinquedos para o divertimento da criançada... Super Indico. Nota 1.0000.

O buffet é bom, com preço bom e boas opções de comidas. Porém as comidas são servidas com pouquíssima recorrência. E quando os atendentes passam com a comida, passam rápido e logo retornam mesmo se tiverem com muitas unidades na bandeja, ou seja, passam uma vez e já retornam. Em outros buffets, o fluxo é bem maior e só retornam para cozinha quando a bandeja termina ou se estiver sobrando poucos e já passaram repetidas vezes pelos convidados. Reparei isso no aniversário que fui há poucos dias atrás e tenho o da minha filha marcado para agosto. Espero que melhorem isso. De resto tudo ok. Bons brinquedos e diversões.

Salgados ruins, não servem a vontade, da impressão que estão regulando os salgados, fiquei mais de 3hrs na festa e passaram servindo salgados pra nossa mesa apenas 5 vezes, doces serviram 2 vezes e bolo apenas uma vez. Péssimo! Assim buffet da muito lucro pro proprietário em função do prejuízo para o contratante que paga por algo e os convidados saem da festa insatisfeitos.

Brinquedos quebrados, bebidas servidas sem gelo, vazamento por toda parte, equipe despreparada, servem muito mal a comida, não é servido o que está no cardápio. Péssimo buffet. Não recomendo!

Comemoramos o aniversário de 6 anos do meu filho nesta sexta feira. Vale a pena pelo custo benefício. Equipe atenciosa, salgados deliciosos e muita diversão com os brinquedos disponíveis, inclusive para os adultos. Recebi muitos elogios dos familiares e amigos. Recomendamos. Foi uma noite incrível e certamente inesquecível para o meu filho.