Promotoria Do Idoso

Gostaria de uma informação que não consegui má promotoria do idoso na rua Riachuelo antiga sede Dae para que serve manter um prédio daquele porte cheio de luxo e mordomias se quando um idoso como eu c/78anos fiquei andando como barata tonta sendo mandado a diversas salas sem ter conseguido resultado algum gostaria de entrar em contato c/ a ouvidoria desse órgão alguma providência tem que ser tomada p/ menos a pessoa idosa possa ser respeitada ao procurar seus direito