MWA+ Provedor de Internet

Empresa com péssimo atendimento ao Cliente, internet que não funciona e não tem suporte , onde você tem que falar com diversas pessoas e fica sem solução . Extremamente amador .

O melhor provedor de internet da região!Atendimento de ótima qualidade!Agilidade e competência!!

Pensa num serviço ruim, imagina que nada pode piorar e multiplica por 10.Internet intermitente, cai sinal direto sem contar os longos periodos de ausencia de sinal.O suporte técnico é 10 X pior que o sinal, além de demorarem a dar retorno não resolvem os problemas.Se vc tem mais de 1 opção , contrata outra empresa pois o pior serviço que tiverem será muito melhor que dá MWA.

Já foi muito boa no início, cresceu, e hoje é péssima.Não te atendemNão te dão suporteVocê fica esperando horas sem um mínimo de consideração.Boleto pago regularmente em diaRepense antes pé contrataram

NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA!! PÉSSIMO ATENDIMENTO TÉCNICO!!! NÃO TEM SUPORTE, E ELES INVENTAM MENTIRAS PARA DIZER O PORQUE O TÉCNICO NÃO VEIO!

Ótima empresa!Atendimento atencioso sempre via telefone.Se puderem auxiliar via ligação mesmo, sempre ajudam, e também pode-se solicitar assistência, ajuda caso as meninas não tenham conseguido resolver, via WhatsApp com os técnicos.Auxiliam via o aplicativo WhatsApp, e resolvem na maioria dos casos.Quando necessário, agendam na hora uma visita, no mesmo dia quando possível.Quando o condomínio fica sem sinal devido a queda de uma arvore ou algo que valha, comparecem logo, sem demora, fazendo consertos e acertos mesmo quando se acha que vai demorar, como num final de semana e até em feriados.Parabéns, WMA!!

Decepcionante, toda noite cai várias vezes além do pior suporte, e o problema e que e a única na região.Eu não recomendo.

Atendimento técnico péssimo! Marcam e não vem. Inventam desculpas para o técnico que não veio. Não responde as mensagens. Moden velho com defeito. Não recomendo!

Ótima internet, suporte maravilhoso.Da de nota 1000 em qualquer outro provedor de internet.Parabéns MWA+

NÃO CONTRATEM ESSA INTERNET ANTES DE LER ISSO!!! Faz menos de 6 meses que contratei a internet da MWA, mas se aproveitaram do meu pai idoso instalando um moden velho. Esse aparelho que tinha o botão power ja apresentando avaria estragou. Passei uma manhã inteira tentando resolver com a atendente que não se convencia de que o moden não ligava mais. Fazendo procedimento com um moden que não ligava. Disse que o técnico vinha naquele mesmo dia a tarde, ele não veio. Falaram que entraram em contato por um numero que não era nosso, disse que tinha um motivo grave pelo qual impediu o técnico de vir, mas pareceu desculpa. Disse que vinha no outro dia até as 9h. Que estava saindo de Matias Barbosa, mas o técnico não chegou. Depois que ele estava sem sinal de celular, depois que ia falar com a gerente. Por fim não me respondeu mais. Eu avisei que tinha compromisso ao meio dia. Ai tentaram falar comigo pra dizer que o técnico estava vindo, mas sabendo que eu não estava em casa. Ai tiveram a cara de pau de dizer que de acordo com a Anatel eu estou errada por que eu não estava em casa pra atender ao técnico. Além de não prestar um serviço de qualidade, eles colocam a culpa no cliente. Eu perdi trabalho, perdi de dar aula, isso tudo me gerou muitos problemas e no final eles ainda me culparam para não assumir a responsabilidade. Estou sem internet para trabalhar o fim de semana inteiro!!! Já vi várias reclamações desta empresa. NÃO CONTRATEM ESSE SERVIÇO SE NÃO QUISER DOR DE CABEÇA!!!