De Primeira São Cristóvão

O pior atendimento que já recebi. Tratam as pessoas como se fossem lixos. Falei com duas pessoas ambos, atenderam de forma péssima. Quanto a entrega, em até 24h e não sabem o horário e nem avisam. NÃO INDICO esse Deprimeira, péssimo!!Comprei de um outro local, bem próximo, paguei através de transferência, entregaram na hora, e o atendimento da outra loja foi o melhor possível.

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Não recomendo esse depósito pois tive problemas com o piso, várias cerâmicas quebras. A loja não ofereceu serviço de trocas e nem tão pouco sensibilidade com o cliente. O dono muito grosseiro.

Péssimo atendimento demorou muito na entrega, e o pior que eu fiz uma compra grande pague o frete , e passou varios e vários dias para entregar e eu ligava para lá e eles smp falavam que ia entregar no mesmo dia , só que isso mao aconteceu depois de muita peleja vinheram deixar , nunca mais compro lá e nem indico a ninguém super chateada :(

Atendimento horrívelOs vendedores não são atenciososSão antipáticos e não tem paciência pra explicar as coisas pros clientes

Sr. Gerente!Observa-se que seus vendedores não passaram por treinamento para um bom atendimento. Por duas vezes estive ai: a primeira comprei pisos e argamassa. A segunda vez fui comprar mais argamassa. Nas duas ocasiões não fui bem atendido.Sugestão: treine seus funcionários em consultorias especializadas e faça maior observação no atendimento, porque ai a gente vai uma vez e nunca mais!

O atendimento não é muito bom, porem, o pior foi a mercadoria no valor de 2 mil chegou danificada e não trocaram.

O atendimento é PÉSSIMO, fui comprar alguns materiais e o vendedor mal olhou pro meu rosto. Disse que ACHAVA QUE LÁ NÃO TINHA O QUE EU PROCURAVA. Nem se deu o trabalho de ir ver. Um depósito desse porte não ter parafusos pra vender, a situação deve está muito séria mesmo. Dica: MELHOREM O ATENDIMENTO. OS VENDEDORES PARECEM QUE CHUPARAM LIMÃO.

Atendimento presencial é normal, porém a entrega do material não é pontual e ninguém te dá feedback. O atendimento por telefone praticamente não existe se você precisar resolver algum problema ou saber de alguma informação é muito difícil o contato com os responsáveis, após uma primeira ligação para saber o motivo do atraso da minha entrega desligaram na minha cara, e após isso tentei contato várias vezes sem sucesso. Precisei ligar de um outro celular para ser atendido denovo, um sinal claro que propositalmente estavam evitando me passar alguma informação sobre o meu pedido, o que é uma falha grave no relacionamento com o cliente. Falta transparência sobre o processo de entrega também é um fator limitante, pois praticamente não existe, combinam um prazo e não cumprem e você não tem como rastrear.PS:. Eu poderia deixar tranquilamente 1 estrela aqui, mas vou deixar 3 por causa do ótimo atendimento que tive com um funcionário chamado Francisco no final de semana. Prontamente resolveu nosso problema no dia e não desviou atenção para outro atendimento até concluir o atendimento com a gente. E também pelo último atendimento e paciência pelo telefone com outro funcionário chamado Adriano.Abraços.

Péssima não faz entrega de pedido no valor 200 ? Triste comprei 4 caixas cerâmicas pedi uber AF