Officina de Montagem
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Avaliações recomendadas
Adriana Maria Gomes Nascimento Leite
02.11.2023
Officina de Montagem
Ganhei um presente na data de ontem, fui trocar hoje e não consegui. Disseram que havia passado o prazo de troca, que é de APENAS 7 dias. Apesar do produto estar intacto, embalado e com etiqueta e eu explicar que havia recebido de presente, as vendedoras não permitiram a troca, nem me permitiram falar com a proprietária, afirmando que ela não atendia as reclamações dos clientes. Os funcionários não sabem como lidar com o direito do consumidor, nem como tratar bem os clientes, quando se trata de troca. É uma pena que existam estabelecimentos, nos tempos de hoje, que tratem o cliente dessa forma!
LÍVIA SILVA
14.08.2023
Officina de Montagem
Ganhei um par de brincos de presente, fui trocar e não consegui. Disseram que havia passado o prazo de troca. Apesar do produto estar intacto, e eu explicar que havia recebido de presente as vendedoras não permitiram a troca, por vezes foram grosseiras, despreparadas para lidar com o público. Saí EXTREMAMENTE aborrecida. Não voltarei na loja nem recomendarei a ninguém!
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