Energisa Paraíba

Se tem uma empresa que não se pode contar e com a Energisa Paraíba, uma pena que somos reféns de concessionárias de serviço dessa natureza.Interessante que você vai na página deles no Facebook e estão recebendo prêmios, pois bem por mim recebam a pior nota existente em avaliações. Falta empatia com o consumidor, falta resolução das solicitações nos prazos, não há respeito com os cidadãos .Solicitei serviço de mudança de titularidade e no atendimento me foi informado que a religação da energia ocorreria em até 05 dias. Ocorre que em contato com a empresa via Facebook, pasmem não consegui sanar em contato com o Sac (aliás pessimo), com a Gisa - não resolve. Gente após contato via rede social fui informado que não havia pedido nenhum de religação, quando do meu atendimento em 26/07. Resposta iriam pedir urgência pelo ocorrido, mas que esse atendimento levaria 03 dias úteis, não entendo esse cálculo pois hoje é dia 31-07 é só vão atender dia 04/08. Só que a conta chega rapidinho, as cobranças são ágeis.Vergonha

Moro em Intermares, mas tenho um Sítio no município do Conde PB.Pedi um relocamento dos Postes colocados pela Energisa em minha propriedade, sem o meu consentimento.Há + - 20 dias atrás, um Senhor chamado Alexandre entrou em contato comigo, dizendo que iria fazer um novo projeto, para que os postes realmente passassem pela beira da estrada.Liguei para vocês, diversas vezesE das 6 pessoas que me atenderam, nenhuma sabem de NADA. Isto é: Não existe projeto nenhum.Proj.: 123676501 (o número deve ser este).

Fui extremamente hostilizado pela atendente, estava dizendo que não escutava, foi ignorante, sendo que o cachorro dela no home office não parava de latir. Não resolveu meu problema, e se negou de me mandar a gravação . Chamada ocorreu hoje às 14 35 e durou 6 ,51 min

Um descaso total com a população, serviço feito as coxas, tudo fica a desejar! Absurdo a forma q eles cobram os valores da fatura! Empurram faturas médias para explorar aqueles que reduziram o consumo de energia. O atendimento é horrível, mal educados e não querem esclarecer os acontecimentos, a única forma para resolver os problemas com a energisa é metendo o procon pra cima deles. Faça você também! Juntos somos mais fortes!

Se ocorrer algum problema e você ficar sem energia na sua casa, não conte com a Energisa! Os técnicos demoram uma eternidade pra chegarem no local e resolverem o problema. Péssima experiência.

Péssima, 4 horas pra solucionar um problema de falta de energia? Absurdo, e mais ainda quando se tem uma criança autista dentro de sua casa. Cada dia o serviço vai piorando!

Empresa irresponsável, serviço porco, feito de qualquer jeito, 5 dias úteis pra simplesmente retirar um lacre e ligar a energia, coisa que eu mesmo poderia fazer.

Orrivel,na primeira vez que preciso, não consegui ser atendido

O RH da empresa é desumano e sem respeito com os candidatos às vagas, lamentável....

péssimo ! A energiza veio cortar a luz de um estabelecimento comercial de maneira indevida pois estava paga, e nisso fizeram algo que afetou o fornecimento da energia para meu apartamento . Mais de 12 horas depois sem resposta os atendimentos do call center não adiantam nada eles colocam você em um serviço de emergência que simplesmente não existe e nos ficamos presos a boa vontade desse péssimo serviço que é o da energizaNota 0 infelizmente ficamos presos a esses serviços que não tem nenhuma qualidade nem respeito ao cliente . Incompetentes , desonestos. Preocupados apenas em incluir mais tarifas e juros dentro de um serviço lixo , acham que fazem algum favor a população ao fornecer energia cara !