Academia Gaviões 24h - Penha

No dia 12/07/2023 eu e o meu noivo Armando deixamos o carro com o MANOBRITSA no estacionamento inferior (subsolo) da Academia – Unidade da Rua Jorge Augusto, nº. 268, Vila Centenário, onde há 02 MANOBRISTAS e as chaves dos carros são deixadas por eles sobre o capô do respectivo veículo. Ao sair do treino, havia outro veículo estacionado em frente ao nosso e NÃO HAVIA NENHUM MANOBRISTA NO LOCAL.Me dirigi até a recepcionista e perguntei pelos manobristas, pois temos hora certa para treinar e em seguida trabalhar. E ela respondeu “não faço ideia”, simplesmente sem se prontificar a ajudar.Depois de aguardarmos e ninguém aparecer, o meu noivo retirou o carro da frente, tirou o nosso e voltou o carro novamente a vaga.Após todo esse trâmite, a ATENDENTE apareceu acompanhada pelos 02 MANOBRISTAS com café na mão, e asperamente chamou a atenção do meu noivo, dizendo que não podia ter manobrado o veículo de terceiro e o MANOBRISTA ao seu lado disse que não tinha responsabilidade por eventuais danos, nem por algo que eu pudesse ter furtado daquele carro.Ele explicou que estávamos atrasados e fomos embora.No mesmo dia mais tarde ele voltou para conversar com os manobristas e aparentemente teria esclarecido e resolvido a situação.Ao chegar na academia no outro dia de manhã tanto EU quanto ele estávamos bloqueados na academia.Meu noivo voltou a academia no mesmo dia mais tarde para entender com o gerente o que havia acontecido e com a recepcionista que em todos os contatos foi extremamente mal educada e disparou calunias sobre a situação, porém após conversarem o gerente ficou de verificar qual seria a posição da diretoria e retornaria no mesmo dia para nós, até HOJE 19/07 estamos sem resposta.Como meu noivo fez uma reclamação aqui no portal reclame aqui"

Faço academia na gaviões há um ano na força do ódio. Só não cancelei porque é a mais perto da minha casa, mas não recomendo. Além dos funcionários serem muito mal instruídos (como já comentado aqui), eles deixam a música absurdamente alto em todos os “4 andares” que eles tem orgulho de enfatizar, e é impossível ouvir seu próprio fone. Esquece podcast kkkk academia ruim e você ainda é bem mal atendido. Muita gente fala da música e eles não fazem nada.

A academia é bem grande e bastante completa. Frequentemente tem novos aparelhos e recentemente passou por uma reforma para melhorar a divisão dos espaços. Nem todos os professores são muito atenciosos, mas é o padrão de academias de rede, infelizmente. O ambiente, em geral, está limpo e bem cuidado. Uma sugestão seria incluir uma sala de spinning.

Não posso dizer se a academia é boa ou ruim, grande ou pequena, se tem diversos aparelhos, porque fomos buscar informações para matricular meu filho na unidade Penha.O atendimento é horrível, ele nem sequer nos mostrou como ela seria por dentro.Não sei com relação à academia, mas estou avaliando o atendimento da recepção.Nós fomos para conhecer, saber os planos e ele nem se quer nos deu atenção, apontou somente para o papel que estava grudado no balcão e continuou conversando com outra pessoa, o que é bem diferente de outras academias famosas, onde impera simpatia e atendimento.Fiquei com pena do meu filho que gostou da academia, mas nem sequer conseguiu conhecer vocês precisam melhorar muito o seu atendimento em questão de recepção.

A academia em sim é muito boa. Existem várias opções de atividade física como artes marciais, dança, condicionamento físico e a musculação em sim. A variedade de aparelhos para a musculação também é bem vasta, além de 24 horas e com instrutores para ir te orientando. Conta também com estacionamento para os frequentadores, o que na minha opinião precisa de mais cuidado no gerenciamento das vagas por conta os colaboradores que são responsáveis por ele.

Realizei meu primeiro e último treino na unidade penha dia 11/06.O professor da academia estava ocupado revesando entre estar no celular e ajudando alunas que claramente não precisavam de ajuda.Estrutura muito ruim! Das duas bikes simples, uma estava com o assento quebrado e a outra, sendo usada por quase UMA HORA E MEIA pelo mesmo aluno.Clima entre os alunos é péssimo, parece que absorvem o mal humor dos funcionários.Faltam halteres.Academia absurdamente lotada em um domingo a tarde, com pessoas revesando aparelho em um horário tão atípico.Atendimento ruim, estrutura ruim.Fui conhecer e me arrependi! Dandy e Red Fit tem uma estrutura muito melhor, Gaviões penha nunca mais.

A academia é estruturada e com horários totalmente flexíveis, porém nesta última semana, no dia 12/07/2023, tive um problema pela ineficiência nos serviços prestados, na recepção e no estacionamento. Mesmo envolvendo o gerente, o assunto foi ignorado e a humilhação continuou, com a academia bloqueando meu acesso e de minha noiva (que não teve nada a ver com a situação). Durante reunião presencial com o gerente, a recepcionista mentiu, inventou histórias, caluniou a situação e seu gerente simplesmente falou que defenderia seus funcionários, dando importância nenhuma ao consumidor final. ABSURDO E HUMILHAÇÃO.

Academia completa , aparelhos ótimos ! Estrutura com elevador e estacionamento próprio e em volta .

Sou usuário Gympass, fui na academia dia 02/08 mais ou menos ás 18:30. Entendo que esse é horário de pico, mas nunca vi uma academia cheia e bagunçada, um caos, o local tem três andares onde dois andares dividem em aparelhos articulados e pesos livres. O local de pesos livres são livres mesmo, se vc achar um par de peso é um milagre, galera usa e joga em qualquer lugar.Galera da recepção apenas fez o meu cadastro e tipo se vira aí"

Fiz um dia teste na academia e gostei da infraestrultura, local possuí muitos equipamentos de qualidade e diversidade.Existem quatro andares, cada um com uma classe de exercícios.Aacademia é 24h, ponto super positivo para quem gosta de ir na manhã/madrugada. um pouco cheio mas devido a abundância de equipamentos não atrapalha tanto.Eu vi ao menos dois personais por andar dando auxílio para o pessoal, ótimo! A rede possuí um aplicativo com os seus treinos, tudo detalhado, poucas academias possuem um app assim.Banheiros e bebedouros de fácil acesso. Local bem higienizado.Apenas minha única reclamação é que o atendimento pelo WhatsApp deles é péssimo não consegui as informações que eu queria e quando cheguei lá o atendente desmentiu a outra atendente que estava tirando minhas duvidas pelo WhatsApp.