Germânica Kia

Sou de Campinas mas passei a realizar os serviços de pós-vendas na Kia de São Paulo capital (Akta) devido à extrema ineficiência do time de serviços. Sem comentários a falta de profissionalismo.

Não indico para ninguém, atendimento péssimo e o pós - venda sem comentários, não resolvem o problema que você informa, preço do serviço totalmente fora das demais concessionárias.

Atendimento para agendamento de revisão não existe. Não atendem telefone, não atendem WhatsApp. Os preços são mais caros que de outras concessionárias. Não recomendo!! KIA já virou furada!!

Lixo de concessionária, em relação a manutenção / pós venda. Levo o carro por 3 vezes com o mesmo problema e dizem que é normal porém agora estão consultado a fábrica para resolver algo que “era” normal… pois se tornou não normal depois de mostrar que o test drive não tem esse barulho! Sem falar que estou sem notícias do carro pois o digníssimo estabelecimento só tem um telefone, fora de serviço há 2 dias, e os funcionários com sua falta de pró atividade nem para ligar pelo cel corporativo, mandar whatsapp ou e-mail servem, e olha que estamos no século XXI!. Enfim, FUJAM DESSE LUGAR! Fujam!!!!!!’nn

Seu Kia zero km esta aqui, Germanica Kia motors.

Péssimo atendimento!!! Marco Aurélio e um mal educado, Péssimo profissional, não indico pra ninguém, não da atenção ao cliente, não retorna ligação. Acho que não precisa dos cliente. Tirei meu carro de lá sem resolver por que atendimento e Péssimo.

Comprei um caminhão Bongo recentemente e fui muito bem atendida. Mariane me atendeu pelo WhatsApp, esclareceu todas as minhas dúvidas. Me informou tudo que eu precisava para retirar o veículo, já que pra empresa de fora tinha vários detalhes. Tive um probleminha de pós venda também e ela me respondeu e resolveu tudo de imediato! Super indico!

Está Germanica Kia é uma piada , já havia escutado muita reclamação destas concessionárias da Germanica , principalmente a da Harley Davidson que infelizmente não temos outra opção em Campinas !Mas é muito pior do que eu imaginei , agora que acabei de comprar um Kia Stonic , carro Híbrido de quase R$160.000,00 !Na hora de vender o carro me foi dito pelo vendedor chamado Josué , que por ser “híbrido “o consumo médio do veículo , que é SOMENTE a Gasolina ( não flex ) e conjugado com o motor elétrico que com a bateria autocarregável teria uma autonomia extra ( somente com o motor elétrico de mais 50km) , mas por ser recarregável com as frenagens , etc estaria sempre carregando e que a partir de 30km horários , o motor sairia da combustão e passaria para o elétrico !tecnologia revolucionária da KIA !Peguei o carro e imediatamente completei o “ pequeno tanque “ de 40 litros , mas coube 42 litros , imediatamente o computador de bordo me mostrou que minha autonomia com aquele tanque cheio seria de 680km , o que me deixou feliz por pagar 60% a mais num carro novo híbrido !Ocorre que este tanque fez apenas 420km , registrando uma média de 10km/l , consumo que qualquer um dos nossos carros motor mil turbo , como o polo do meu filho , HB20 da minha filha e até mesmo , nosso Ethios 1.5 ( que não é turbo ), fazem mais de 11 a 12 Km/ l com álcool que consome mais que a própria gasolina !Aí me perguntei ? Para serve este motor elétrico ?e os 60% mais caro que paguei por carro motor mil , turbo HÍBRIDO !Mas vamos lá , enchi o segundo tanque !mais 40 l agora e o Computador de bordo mostrou uma autonomia agora de 100km a menos do que o primeiro tanque , ou seja agora iria fazer apenas 580Km com o mesmo tanque cheio e resumindo o tanque está quase vazio e o computador de bordo mostra média 9,6km/ l!Novamente me pergunto ?? Porque paguei quase 160 mil num carro híbrido que gasta o mesmo que qualquer carro mil turbo que não é híbrido ??Fui ludibriado !!não caiam nesta !!No próximo post vou contar os desdobramentos qdo levei o carro na concessionária Germanica que comprei !Papagaiada ! Subestimam nossa inteligência !!