Plaza São Rafael Hotel

Já teve seus dias de glória. Não é mais o hotel luxuoso e badalado que já foi, mas é um lugar agradável. Os funcionários são muito atenciosos.O café da manhã é adequado, mas mostra que não está fácil sustentar o padrão do hotel

Hotel em um prédio antigo, no centro de Porto Alegre. Após 18:30 não há comércio local.Servico: precisa melhorar MUITO, mas MUITO. Já fiquei hospedado duas vezes a negócios, não voltaria se fosse minha opção...

Fiquei no quarto 919, roupa de cama, banheiro, limpeza EXCELENTES; atendimento na chegada foi rápido, manobristas atenciosos e eficientes; café da manhã com atendimento por pessoas muito atenciosas e comunicativas. O hotel de Porto Alegre mantém o nível dos demais hotéis da rede plaza. Voltaremos!!!!

Fiz check-in dia 16/05 e estou saindo dia 22/05. Foram as noites mais mal dormidas , quarto barulhento , os hóspedes do quarto ao lado faziam festa no quarto até 5h da manhã , eu reclamava e eles não faziam nada , quando conseguimos dormir até 10h começaram fazer manutenção com furadeira . Resumindo, não dormi !

Hotel receptivo bem no Centro da cidade, quartos bons e atende perfeitamente, única reclamação é: Prestem bastante atenção!!! É em relação ao Restaurante terceirizado que tem logo na recepção aos fundos, são mercenários e de extrema má fé e maldade. Cheguei com minha família para me hospedar no Hotel mas logo os funcionários do tal restaurante nos abordaram insistentemente e com um papo fajuto para jantarmos no restaurante alegando que seria 0800 (tudo grátis) por conta deles devido simplesmente termos vindo do voo da Gol (q de fato coincidiu a Cia aérea p nosso 'azar'), sendo que sequer nos cobraram qualquer comprovação, (bem desconfiados fomos, pois ninguém dá nada de graça nessa vida), quando terminamos para nossa surpresa e indignação, vieram com a comanda nos falando que seria de graça apenas em voos retidos"

Foi uma boa experiência no hotel. Pegamos um quarto amplo, bem iluminado, a cama super confortável, carpete no chão, banheiro amplo (porém o box não muito grande). Café da manhã com as mesmas opções todos os dias, para o nível do hotel eu esperava ser melhor, comparado a outros mais simples que ja fiquei. O atendimento da equipe do café merece reconhecimento, são atenciosos e muito gentis com os hóspedes.O café da manhã é aberto a pessoas que não estão hospedadas, R$42 por pessoa. Estacionamento cobrado a parte R$ 35 a diária, com manobrista. Localização excelente, bem no centro. Academia, piscina e sauna parecem ser ótimos, porém não usei.

O hotel é confortável até certo ponto, mas peca no ambiente. O ar condicionado é central, então o hóspede não é capaz de regular a temperatura de seu quarto. Eles deixam o controle no quarto somente pra ligar e desligar e a gente fica tentando regular até resolver ligar pra recepção e falarem que não adianta mexer no controle.

No quarto em que ficamos o ar condicionado não funcionou. Wi fi péssimo. As funcionárias super solicitas nos ofereceram uma sala disponível próximo a recepção para conseguir acessar e trabalhar que tbm neste local não era muito bom mas conseguimos.Para quem está indo a trabalho não indicaria caso necessite de Wi-Fi.

É um hotel extraordinário. Antigo porém construído num tempo de apartamentos amplos e excelente isolamento tanto acústico como térmico. A excelência em hospedagem em Porto Alegre.

Quarto bem espaçoso, com móveis antigos e bem ventilado. Infelizmente o aquecimento não estava funcionando corretamente e o box do banheiro estava vazando. Parece que eles estão reformando o hotel aos poucos. Tem piscina aquecida com raia, sauna à seco e academia. Funcionários educados. Café da manhã adequado e com poucas opções para dieta especial.A localização é excelente,perto de tudo. Recomendo com ressalvas, pedir um quarto reformado.