Tolevet - Toledo Pet Shop

Atendimento ruim e desorganizado. Depois de 20 minutos na fila para tomada de uma dose de vermífugo, sem perspectiva, saí do estabelecimento. Única forma de mostrar, depois da reclamação direta, foi não consumir. Lamento.

Minha experiência nesse local foi péssima. Marquei horário e levei minha cachorrinha da raça shih tzu para dar banho às 9 horas da manhã desse sábado. Ficaram de ligar quando ela estivesse pronta. Ao meio-dia, horário em que supostamente o petshop fechava, ainda não tinha ligado e resolvi ir lá pra buscar minha cachorra. Ao chegar lá fui informada que tinham acabado de começar a dar banho na mesma e tive que esperar até 12:30 para conseguir levá-la pra casa. Além da demora, nem escova fizeram no pêlo dela. Apenas pentearam, coisa que nem difícil era porque ela não tinha um nó sequer. Ao questionar o petshop sobre a demora de mais de 3 horas e meia, me falaram que tinham muitos cachorros pra dar banho nesse dia. Então eu pergunto: que falta de respeito e organização é essa? Por que aceitam mais cachorros do que podem dar conta? Por que marcar horário e levar cedo se não existe ordem no atendimento?Totalmente decepcionada com o atendimento e com o serviço. Não indico e não volto mais lá. Boa sorte pra quem quiser tentar e se prepare para esperar.

Percebi que o lugar não era bom a partir do momento que minha cachorra morria de medo de entrar no estabelecimento (estranho pois ela ama tomar banho) e quando eu ia buscar do banho ela voltava com os olhos vermelhos

Ótimo atendimento!! Profissionais comprometidas :)

Fui muito bem atendida...os pets são recebidos com muito amor, carinho e respeito

Lugar lindo, com muitas opções de acessórios e serviço completo para os pets. (Banho, tosa, veterinário, etc), Recomendamos este lugar.

Levei minha pinscher na emergência, assustada( eu e ela)mas equipe foi muito atenciosa. Ela está sendo muito bem cuidada. Obrigada!!!

Minha vira latinha toma todas as vacinas e banhos na Tolevet! A Lola também foi castrada na Tolevet e sempre que preciso ela fica no hotelzinho. Um ótimo atendimento, sempre muito simpáticas e prestativas. Super recomendo!

Lugar excelente , proficonais atenciosos gosto muito de ter meus animais cuidados na Tolevet.

Eu levava meu Shih Tzu há vários anos e sempre achei que ela era bem tratado (talvez ate fosse), mas o que vocês fizeram hj 04/05/23 foi inadmissível, repugnante. Um idosinho de 14 anos gritando apavorado e funcionárias rindo.Eu estou muito revoltado e triste com a situação.