Clínica Medica Immunitas

atendimento pelo telefone e horrível, sem tamanho o tanto.

Não atendem de forma alguma, nem cheguei a ir e já estou com transtornos

Atendimentos péssimo, recepcionista mal educada,tem que melhorar muito,nota zero.

Péssimo atendimento, uma semana ligando para agendar uma consulta para o meu filho e eles não atende telefone, liguei no Sac de reclamação do plano informando que não estava conseguindo contato com a clínica credenciada para que eles pudessem resolver o caso, demorou mais 5 dias pra me retornarem e falar que fez o agendamento com a clínica e a consulta e para daqui um mês, isso pq é urgente.Obs: Se estou com esse problemão pra fazer um simples agendamento acho que seja uma perca de tempo levar meu filho em uma consulta nesse lugar creio que não vá resolver nada

Não sei porque tem telefone, nunca atendem.

Telefone só da ocupado, como falar com essa clinica? Ai credo

Nem sabia como avaliar, mas a indignação foi muita... a secretária da recepção morta de preguiça, nem conversa direito... a médica deu uma bronca na minha filha de 4 anos porq ela balançou sentada na cadeira de couro do consultorio... além de fingir examinar minha filha, suspeita de sinusite, a consulta não durou nem 5 minutos. Eu levei os exames que já havia sido realizado esse ano, mas ela fez pouco caso e pegou um pedido de exames que já estava preenchido(os pedidos já estavam todos em uma pilha preenchidos)...só acrescentou o nome da minha filha e nos dispensou... Deus me livre desse atendimento!!! Nunca mais retorno naquele lugar! Tudo péssimo!

Atendimento via ligação é péssimo. Iniciam o atendimento e no meio da ligação começam a conversar entre si sobre assuntos pessoais e esquecem que estavam com usuário/paciente na linha. Simplesmente desligam. Desrespeito total!!

Não atendem o telefone, passei o dia inteiro p conseguir marcar a consulta.

Nem fui ainda, e já tenho problemas, quero apenas verificar o horário da consulta e não consigo. Incrível ver que pontuaram a 5 anos atrás como fácil acesso(o que duvido sinceramente, ou só se for chegada ao local) e ver que pelo menos a 1 ano atrás, já vem com problemas de contato com as pessoas e nada resolvem. 1 ANO COM PROBLEMA! O mais engraçado que estou ligando desde as 7, descobri depois que abria as 8. A partir das 8:05 ligo direto... ai misteriosamente" toca toca toca... Liga de novo... Ocupado... Fica assim uns minutos depois toca toca toca... ai... Ocupado de novo.. E oscila.. as vezes volta a tocar rápido as vezes demora.... Se fosse PABX creio que manteria um padrão... Não vou dar certeza