Unidas Aluguel de Carros

Péssimo atendimento!! Não recomendo esta loja! Alugo carro em várias lojas e a única que tenho problema toda vez é essa! Péssimo! Não alguém nesse lugar

Atendimento dos funcionários, local muito prático por ser em um shopping. Nota 10

Desconfie de taxas extras ocultas. Infelizmente ainda comum no Brasil. Em outros países, há muito se entende que isso leva a clientes insatisfeitos que não voltam.

Estou com uma reserva para amanhã e estou tentando ligar e ninguém atende! Já fico preocupado com a assistência que me darão caso ocorra algo durante a locação...UNIDAS precisa melhorar esse atendimento!!!!

Fui muito mal atendido, fiz a reserva pelo site e quando cheguei não tinha carro disponível! Tive que pegar um uber na bera da Dutra. Fujam dessa loja!!

Sou cliente faz mais de ano. Nunca tive problemas com eles. A equipe da Unidas via vale é excelente, te ajudam nas dúvidas, são flexíveis, cordiais e atenciosos. Eu recomendo muito.

Ótimo atendimento, bons preços assim como boa segurança em relação aos serviços prestados

Fiz 02 aluguéis de carro com a Unidas, o primeiro foi um Cruze LT turbo, carro espetacular, me entregaram o carro limpo, usei o carro para viagem, super econômico, forte, seguro e confortável, devolvi o carro também limpo. O segundo carro foi uma tracker, carro grande, espaçoso, confortável, mas motor fraco, 1.0 turbo de 116Cv, muito peso para pouco motor, não tinha a metade dos opcionais do Cruze, mas o atendimento, a atenção, o respeito comigo da Unidas foi espetacular, me elogiaram por devolver o carro limpo, disse que não precisava, mas eu recebi o carro limpo de o mínimo era devolver limpo. Todo pessoal da Unidas de Taubaté estão de nota 1000.Obrigado pelo atendimento.Único ponto negativo, estou tentando entrar em contato com a loja pelo telefone e ninguém atende, estou com um possível problema, talvez tenha deixado meu óculos de sol dentro do veículo e não consigo contato com a loja para verificar isso pra mim.

Aluguei um carro na semana anterior. O serviço foi bem prestado. Contudo, na semana seguinte (carnaval) reservei um carro com antecedência pelo app da National e recebi a confirmação da reserva no email. Ao chegar até à loja, para minha surpresa, não consegui efetuar a locação. Segundo eles meu CPF havia sido negado. A solução deles é que eu deveria tentar novamente em 24. Absurdo!!! Não alugo mais nessa loja!

Pior experiência que já tive com a locação de um veículo!! Confirmei a reserva e paguei pela internet, quando cheguei para pegar o carro na Unidas do Shopping Via Vale, disseram que foi bloqueado o CPF e não me entregaram o carro. E os atendentes não fazem mais nada para ajudar, ficam quietos, parados.Tive uma imensa burocracia para cancelar essa reserva no telefone, pediram 7 dias para devolver o dinheiro, que ainda não foi estornado.Sai da loja e aluguei de última hora pela Movida, tudo correu perfeitamente e tive um excelente atendimento, com um preço ainda melhor.