DBR Mecânica e Auto Elétrica

MECÂNICA PORCA!Levei meu carro em outubro para fazer revisão geral, não atendem direito ficam usando celular na sua frente e demoraram uma semana inteira para mandar um orçamento porco todo cheio de garrancho.Pedi para avaliarem o estado geral do carro e não souberam me dizer nem se precisava trocar o óleo do motor! Como podem se dizer mecânicos??Conseguiram fazer a proeza de instalar porcamente uma correia dentada no motor AP do meu carro EM MENOS DE UM MÊS ELA ESTAVA DESFIANDO COM PERIGO DE ARREBENTAR. A troca do trambulador ficou horrível também, totalmente frouxo.NÃO LEVE O SEU CARRO NESSE LUGAR! VOCÊ VAI SE ARREPENDER!

O serviço foi feito, resolveram meu problema. Contudo, faltou honestidade com relação ao preço cobrado pela peça utilizada no serviço. Quando questionei qual seria o valor da peça, o Chapecó me disse que seria de R$480, 00, e que já havia a encomendado, pois seria crucial a sua troca. Nem mesmo me deu a possibilidade de compra-la em outro lugar por um preço menor. Quando pedi pela nota fiscal da peça, me disseram que ficaria na loja para fins de contabilidade. Achei estranho, mas fui embora sem ela, até que resolvi pesquisar no google e encontrei a referida peça (resistência da ventilação) por valores bem abaixo do cobrado. Retornei À loja e insisti para ver a nota fiscal da peça e o valor nela consignado era de R$380, 00, ou seja, R$100, 00 a mais do que ela Realmente custou. Quando demonstrei minha indignação, a resposta que obtive foi que eles cobram sempre um valor em cima das peças para manter a empresa". Quando questionei o motivo de não ter sido informada desse " Plus"

Estamos indo na justiça por conta de um erro primário. Mal atendimento por parte da oficina,má qualidade das peças, preço exorbitante. Não leve seu carro nessa oficina vc vai ter muitos problemas. Quem quiser mais informações basta me mandar mensagem. Meu prejuízo passa de $1.500 reais, farei perícia judicial e a justiça fará O ligamento do meu relato. oficina desse porte vai fechar em breve porque o mercado está esperto.

Por indicação precisei de reparo no alternador, pessoal competente encontraram e resolveram, com clareza no processo. Recomendo!

Levei meu carro lá duas vezes. Quanto ao serviço não tem o que reclamar, foi feito perfeitamente. O que não gostei e que é o motivo de nunca mais levar qualquer carro lá é que nas duas situações o orçamento não foi honrado. Na última vez, quando fui efetuar o pagamento me cobraram o dobro do que foi combinado, e quando perguntei o motivo desconversaram, e deram uma desculpa furada, dizendo que tiveram que usar um chicote a mais" sendo que não foi utilizado nada além do combinado. Nunca mais volto...."

Parabens a todos da equipe DBR pelo serviços prestados ao meu carro kia sorento. Ganharam minha confiança e hoje so faço servicos com a equipe DBR.

Horrível e Absurdamente caro! Cobraram mais de 100 reais em uma lâmpada que na internet custa 17 reais, fora que desmontaram os faróis e para-choque de forma totalmente desnecessária para poder cobrar 90 reais de mão de obra..Se quer gastar o triplo do preço vai nesse lugar!

Excelente atendimento, serviços de qualidade

Excelente atendimento e prestação de serviços. Sempre indico aos amigos.

Peguei o carro com o serviço com defeito e carro um dia depois desligou sozinho.E o pior foi o dono querer me inventar que o carro ta desligando sozinho ao passar em qualquer buraco/desnivel..O cara nem tem vergonha de falar uma parada dessa, acha que eu nunca andei um buraco.