Motel Dolce

Comentários antigos não levar mais em consideração pois está tudo bem arrumo e limpo, atendimento muito rápido e ambiente agradável, tudo nos conformes agora, só uma resalva para mudar o papel higiênico, mais de resto está ótimo.

Péssimo atendimento, paguei o período de 4 horas e a recepção me falou que não havia como renovar o mesmo período e que eu deveria pagar apenas horas adicionais com um preço fora do que realmente o motel vale, 204 reais jogados fora, ao sair no domingo dia 2 de abril as 8:00 8:30 fomos atendidos por uma recepcionista extremamente ignorante que foi super grossa pra nos dar informações. Não tá feliz com o que faz muda de emprego, pra trabalhar com o público tem que ter educação e respeito ao falar com as pessoas. É o mínimo.

O quarto é aconchegante, porém as instalações são muito antigas, não tem 1 tomada no quarto, não disponibilizam wi-fi, não tem Bluetooth, a água da banheira saia escura, muito estranho, solicitamos uma pizza as 1hs da manhã e não entregaram nem deram um parecer, não sei se voltaria lá, vi que eles estavam em reforma espero que melhorem muitas coisas.

NÃO RECOMENDO!!! é a segunda vez que vou neste motel e saio decepcionada. o quarto com cheiro de cigarro forte, paredes mofada, não sei dizer se era o frigobar mas estava fazendo um barulho muito chato. café da manhã o café estava velho e o pão duro, fora que precisei ligar 2 vezes pedindo que me enviasse o leite… da hora que chegamos até a hora de sair tivemos problema, recepcionistas muito mal informadas… chegamos e pagamos um valor, na hora de sair queriam cobrar outro valor. pessimo!!!! melhor motel de sbc? me desculpa, mas ainda está longe de ser! não volto mais e tb não recomendo pra ninguém, que experiência horrível. o que era pra ser um momento legal, se tornou um caos. vocês precisam avaliar e melhorar muitas coisas ainda!!!

Faz 5 anos que frequento esse lugar, todo final de semana estava lá, mais no dia 16/06 escolhemos a suíte e o ar não estava funcionando estava muito frio, ligamos para recepção para avisar que o ar não estava funcionando a recepcionista falou que ia mandar uma pessoa para dar uma olhada, ficamos aguardando e nada, resolvi ligar, liguei três vezes e não atenderam mais, decidimos ir embora, aí teve a surpresa das recepcionistas querer cobrar o valor total da pernoite, falamos que não íamos pagar e que não era justo cobrar a pernoite se ficamos esperando por uma hora pelo responsável do motel vir arrumar o ar, prenderem os nossos documentos até que meu marido ligou para polícia, foi aí que ligaram para o gerente falaram que estávamos ligando para a polícia, resolveram devolver nossos documentos rapidinho.Era um motel muito bom até mudar a administração, recepcionistas grosserias, se você quiser renovar o período tem que sair do motel e entrar novamente, péssimo.

Top demais! Superrrr custo benefício, ambiente bonito, quartos grandes, limpos e organizados.Única reclamação é que o chuveiro não estava esquentando, mas tudo bem, com o corpo quente nem sente direito kkkkkkkkVoltarei mais vezes

Péssima experiência , 2 vez que fui com meu namorado, eles estavam sem água na suíte e já sabiam disso, ligamos duas vezes na recepção a mulher disse que iria resolver , não resolveu meu namorado precisou ir até a recepção e o mesmo quando questionou a recepcionista disse “ quer ir embora ?” Nem se quer quis saber do problema..A suíte é linda porém os funcionários tem um péssimo atendimento, a recepcionista super arrogante , não saia do celular , nos tratou super mau e por fim precisamos ir embora pq ngm resolvia nada .. extremamente decepcionada com a qualidade dos funcionários que são horríveis e não estão nem aí para os clientes .

Foi péssimo entrei no quarto que tudo velhos espelho manchados lençóis queimado de cigarro as toalhas encardidas água da hidromassagem tava chuja o ar condicionado quebrado fui pedi pra troca de quarto me colocaram num pior as paredes toda mofados fiquei esperando a chave desse na caragem uma horas as pessoas passando e olhando pra agente muito chato e ainda não levaram a chave pra min aí eu fiquei tão chateado que me deu vontade de chora eu e meu marido fomos embora era duas da manhã isso porque eu ia fica uma pernoite nunca eu coloco meu pés lá

Sou cliente do local a anos, usava o motel até para trabalhar de home office.... Porém tive uma péssima experiência nesta data de domingo 30/01 as 01:40 hs(madrugada de sábado).Nunca tinha ouvido falar que um motel só tivesse periodos de 3 e 4 horas, o pernoite e a opção de 12 horas não existiam mais!! Oii?!??.. Plena madrugada de sábado o pernoite ser cancelado??? O motel cortar a opção de 12 horas para forçar o cliente ficar renovando(se renovar) de 4 em 4 horas?!??? Que absurdo é esse??..Sem falar que mudaram as atendentes! As atendentes anteriores eram mais solicitas... Porém não adianta cobrar simpatia das atuais, sendo que o Motel esta descaracterizando o perfil de ser MOTEL!Espero de verdade que seja dada a devida atenção a reclamação postada aqui! Porque real que admirava o lugar, ja passei noites seguidas, indiquei para amigos... A nova administraçâo até começou bem, gostei da refeição de cortesia, tinham mantido as atendentes anteriores... Não adianta nada visar o lucro rápido afastando quem sempre admirou o lugar!! Ganha-se um dia o valor cheião de renovação de 4 em 4 horas, perde-se para sempre clientes fiéis.