Tok Finall Marmoraria

PÉSSIMO! Para vender e receber o pagamento são atenciosos mas depois não respondem e não dão satisfação!! Realizaram a entregando meu material faltando um produto e com a pia do tanque sem impermeabilizar, disseram que voltariam na semana seguinte… já faz um mês e agora não são capazes nem de me responder!

Não recomendo! Problemas com prazo, peças erradas na hora da instalação. O que já foi ruim como primeira experiência, para minha surpresa, em menos de 1 ano de instaladas, as peças começaram a literalmente descolar.

Minha experiência foi muito boa! Me deparei com excelentes profissionais, recepção humanizada com muita atenção e respeito. Sem contar com o compromisso com o prazo da entrega. Não tenho oque reclamar, e indico para meus amigos.

Tive uma ótima experiência com esta empresa, a Milca me atendeu muito bem e entendeu prontamente a minha necessidade.Os rapazes da montagem fizeram um excelente trabalho.Qualidade, preço e prazo de entrega excelentes, super indico

Contratei o serviço por indicação (não foi o melhor orçamento que encontrei) de um trabalho correto de ponta a ponta.Pré-venda - (via whats) muito atenciosos e cordiais.Instalação - ocorreu com pequeno atraso mas sem nenhum transtorno.Pós-venda: rolou um desencontro de informações que acabou atrasando um ajuste nas peças.Geral: a empresa realmente entrega um produto de qualidade. Mesmo com os desencontros não faltou vontade de solucionar as questões.

O atendimento inicial é maravilhoso. Vendedora Milca te dá a maior atenção do mundo. Sabe muito bem cativar e captar o cliente. Vc faz o pagamento e logo o cenário muda. Atraso absurdo para colocação das peças. Serviço muitas vezes mal executado, precisando ser refeito. Vc liga ! Liga ! Ninguém te atende! Moral da história vc precisa implorar para conseguir ter o serviço finalizado. Aí eles aparecem e fazem alguma coisa no último horário do dia. Desculpas atrás de desculpas. Nitidamente eles “trabalham” com o dinheiro do cliente. Exatamente como algumas pessoas alertaram ! Se tivesse dado atenção e relevância as outras experiências citadas não tinha embarcado nessa furada. Não recomendo !

Meu marido e eu, amamos o atendimento do início ao fim, a Milca foi perfeita, além de lidar com nossa ansiedade, captou todas as nossas necessidades e colocou na nossa cozinha... Os meninos foram impecáveis na instalação e super prestativo. Obrigada a todos da Tok Final!

Profissional que escolhe serviço pra mim é explorador de demanda.Me recomendaram o Lucas, eu enviava msg, era vista por ele, mas respondida dias depois... Passada duas semanas desse longa interação e eu cobrando insistentemente, me respondeu dizendo que não podia fazer o trabalho. Tive um atraso de 1 semana na obra e definitivamente não passarei a recomendação a ninguém, pelo contrário, reitero o cuidado ao procurá-los no fim do processo podem desistir do seu projeto também. PESSIMO!

Faça um favor para você do futuro, fuja dessa empresa!Eu não vi as avaliações antes de fechar e pagar o projeto, por isso fiquei sem saída!Até o pagamento foi tudo maravilhoso, ótimo atendimento das 2 vendedoras, mas assim que passei o cartão tudo mudou da noite pro dia.Tive que quase implorar por 15 dias para ter acesso ao desenho do projeto, a entrega atrasou, é claro, só fui descobrir na sexta a noite que não poderiam instalar no sábado.Na semana seguinte quando remarcamos de instalar, após atraso de 3 horas, sem atender telefone nem responder direito as mensagens (depois que vc paga só falam com vc por whatsapp e áudio, não atendem telefonemas), sempre com a resposta de que 'estavam a caminho' até que após 5 horas de espera vieram informar que o carro do profissional bateu e não poderiam fazer a instalação naquele dia, o maior transtorno e descaso comigo cliente, que me desloquei de cidade as 6am e fiquei até as 14h esperando .Realmente uma péssima experiência, muita falta de comprometimento da empresa!Pode até ser um pouco mais barato que concorrentes, mas não vale a dor de cabeça que você vai ter, confia em mim!Ainda estou na luta para conseguir a instalação de 2 pequenas pias, já pagas a 1 mês, vamos ver no que vai dar....