Bitcom Internet Fibra | Caxias do Sul | Internet de Verdade
204 Avaliações
- terça-feira08:30–18:00
- quarta-feira08:30–18:00
- quinta-feira08:30–18:00
- sexta-feira08:30–18:00
- sábado09:00–12:00
- domingoFechado
- segunda-feira08:30–18:00
Sobre o Negócio
Internet de Verdade | Bitcom Internet Fibra | Rio Grande do Sul | A Bitcom Internet Fibra tem matriz em Caxias do Sul e franquias em diversas cidades do RS e SC. Internet fibra de 360Mb, 240Mb e 100Mb.
Contatos
Website
Ligue para nós
R. Bento Gonçalves, 1012 - Centro, Caxias do Sul - RS, 95020-411
Horas
- terça-feira08:30–18:00
- quarta-feira08:30–18:00
- quinta-feira08:30–18:00
- sexta-feira08:30–18:00
- sábado09:00–12:00
- domingoFechado
- segunda-feira08:30–18:00
Recursos
- Entrada com acessibilidade
Avaliações recomendadas
Elias Lopes de Vargas
29.10.2023
Bitcom Internet Fibra | Caxias do Sul | Internet de Verdade
Suporte 24h simplesmente não existe, tanto o contato por telefone quanto por WhatsApp cai em um looping eterno de “digite seu cpf”…, se for em final de semana ou feriado então esquece
Lucas Da Silva Pinto
06.10.2023
Bitcom Internet Fibra | Caxias do Sul | Internet de Verdade
Estava à 5 dias sem internet, todo dia alguém diferente me atendia e nunca solucionavam o problema. o atendimento é rápido, mas pouco efetivo. A única pessoa que realmente me ajudou, marcando visita técnica foi a Ednah. Ótima Funcionária... Muito Querida e Bastante atenciosa.
Marcio Cardoso
28.09.2023
Bitcom Internet Fibra | Caxias do Sul | Internet de Verdade
Péssimo atendimento, Internet cai com frequência e te deixam esperando por horas no atendimento via WhatsApp. Falta de respeito...
ale mam
21.09.2023
Bitcom Internet Fibra | Caxias do Sul | Internet de Verdade
fui cliente por mais de dez anos, nos últimos tempos o serviço de internet e suporte caiu muito. após várias tentativas consegui alguém que atendeu no suporte e com baixíssimo conhecimento ou má vontade ou ambos simplesmente atribuiu as várias e inúmeras vezes que fiquei sem internet ou com baixa velocidade aos meus equipamentos (inclusive a velocidade medida por um ifone novo). foi trocado de operadora e tudo funciona perfeitamente. não voltaria a fazer negócios com estes ......
Luis Correa
11.09.2023
Bitcom Internet Fibra | Caxias do Sul | Internet de Verdade
As únicas pessoas que resolvem alguma coisa são os técnicos quando acionados.O atendimento é uma vergonha, só pessoas desqualificadas para exercer o cargo.Suporte sempre da respostas genéricas, atendimento para contratar eu acredito que não saibam interpretar um texto.Se a e mpresa almeja crescer tem que melhorar muito o atendimento, é o relacionamento que conquista o cliente, não apenas o produto.
Marlise Herberts
08.09.2023
Bitcom Internet Fibra | Caxias do Sul | Internet de Verdade
Péssimo atendimento. Estou a 2 semanas tentando migra o e-mail da empresa e nenhum atendente dá seguimento ao processo. Inúmeras vezes não recebemos os emails dos clientes por conta de algum problema no servidor de e-mail, da Bitcom, isso quando o servidor não está offline e não podemos acesso. Quando isso acontece, nem mesmo o suporte conseguimos contatar. Decepcionante está empresa. Dificuldade imensa para chegar a uma solução de forma amigável.
Douglas B
24.08.2023
Bitcom Internet Fibra | Caxias do Sul | Internet de Verdade
Internet boa, ping baixo, e pega velocidade cheia, nunca cai, e atendimento sem demora. EDIÇÃO: Não sei se tá dando atraso ou perda de pacotes, é dito que não há problemas na região. Só que o mesmo acontece com vizinhos que moram ao lado e dependem da internet para vídeochamadas. Está impossível de usar.CEP 95055460
Lucas Cassini
17.08.2023
Bitcom Internet Fibra | Caxias do Sul | Internet de Verdade
Serviço de câmeras do visão 360 sucateado, pouquíssimas câmeras funcionando, falta de investimentos. Uma pena, um projeto que tinha tudo para dar certo.
W7M_Matheus klain
13.08.2023
Bitcom Internet Fibra | Caxias do Sul | Internet de Verdade
Gostaria de fazer uma reclamação da funcionária que trabalha nas vendasFuncionária ( DAIANE TALINE ) super sem respeito com as pessoas, atendimento muito ruim, acho que deve ser novata pois não sabe lidar com pessoas
Adicionar Avaliação
Mapa
R. Bento Gonçalves, 1012 - Centro, Caxias do Sul - RS, 95020-411
Bitcom Internet Fibra | Caxias do Sul | Internet de Verdade