Total Motor

Atendimento péssimo de pós venda, dificuldade enorme para atendimento do telefone e película de qualidade ruim. Já fui 3 vezes ao local, e mesmo assim a qualidade do produto dificultou a execução do colaborador ( que por sinal, muito atencioso e prestativo), sendo que o responsável pelo local não queria fazer a substituição da película de primeira mão, dizendo que as bolhas e arranhões iriam sair, sendo que a película já tinha sido aplicada a mais de uma semana. Não voltaria ao local para qualquer execução de serviço, visto que não me agradou e não tenho tempo para ficar retornando ao local até o problema ser resolvido, se realmente for.

Minha experiência foi as piores.Quase um mês pra me devolver o carro.Não tive boas referências, é o pior q eu comprovei.Odiei é não recomendo

Péssima indicação da Azul Seguros, meu carro está há quase 9 meses arrumando, causaram outros danos ao veículo dentro da oficina, e agora que dizem estar pronto ainda assim não entregam o carro. Não gosto de queimar nenhuma empresa, porém cheguei ao meu limite, preciso do carro e funcionando perfeitamente

Pior oficina que já coloquei meu carro. Totalmente sem compromisso com o cliente.

A única vantagem é que o agendamento é rápido. Porém não fizeram o serviço corretamente. Na hora de colocar o BrakeLight do meu carro coloram da forma errada com fita dupla face, sendo que o brake light do meu carro não é colado com dupla face. Outro erro é que deixaram o carro com infiltração, quando teve uma chuva aqui, o carpete e o porta mala do meu carro ficaram enchardo e com cheiro ruim. Meu carro tem apenas 3 meses, o serviço foi realizado na oficina autorizada do seguro da pessoa que bateu em mim. Se eu soubesse que seria este transtorno teria exigido que o serviço fosse realizado na concessionária.

Rapidez e eficiência no atendimento pericial para seguro. O orçamento do meu sinistro foi aprovado pela Seguradora vinculada a Total Motor em 24 horas.

Meu carro foi mandado para essa oficina pelo seguro após entrar água no motor. Além desse primeiro conserto ter demorado mais de 3 meses, tinha muita dificuldade para falar com a oficina e, quando conseguia, nunca sabiam me passar um prazo.Logo após a saída da oficina, o carro acendeu a luz da injeção eletrônica e, para a minha surpresa, descobri que a Total Motor não tem o scanner para fazer diagnóstico. Isso me custou 6 idas a uma outra oficina que tem o equipamento para que fosse diagnosticado o suposto problema do carro. Ele voltou para a Total Motor para fazer o conserto e, no dia seguinte ao que saiu da oficina, a luz da injeção voltou a acender.Mesmo sabendo desde o princípio que não tinha os equipamentos necessários para avaliar e fazer os testes, a Total Motor aceitou consertar o meu carro. Já se vão mais de 6 meses nesse jogo de tentativa e erro e eu tendo que arcar com o transtorno de ficar sem o veículo, que é usado também para trabalho.Não recomendo para ninguém. Se a sua seguradora sugerir levar o carro para lá, recuse.

Serviço Muito ruim, não é pouco é Muito!!!Eles não checam o carro antes de entregar, se você tiver detalhes internos eles não vão fazer, maquiaram meu carro.O carro ficou mais de 15 dia para fazer 4 coisas, fizeram 1 direito 1 muito maquiada e 2 eles simplesmente esqueceram.Já liguei na seguradora e solicitei a retirada do grupo da lista de oficinas.

Muito ruim pessoal so enrolando é hj amanha é hj amanhã e nadaJa liguei pra minha seguradora pedir pra da um jeito trasferir ou algo desse tipo.Nao a concelho ninguém botar carro nessa oficina pessimo atendimento.