XTA Reparações Automobilísticas

Profissionais super educados, competentes e atenciosos. Resolveram meu problema no mesmo dia, poupando tempo e burocracia. Serviço muito bem feito. Limpeza do veículo após o serviço também ficou extraordinária.

Atendimento atencioso e esclarecedor , cumprem com os protocolos de segurança da pandemia .Entregaram o veículo antes do prazo, limpo, brilhando por dentro e por fora isso foi um plus não fazia parte do serviço . Fui muito bem atendida tanto presencial como por telefone . Recomendo está empresa , super satisfeita com tudo que foi oferecido .

Fantástico, começando pelo atendimento que foi muito bom (recepção e atendimento quando vai deixar o carro), até a entrega no serviço, que qualidade e que cuidado fizeram a funilaria e até um plus, entregaram meu carro lavado e polido.Vocês estão de parabéns há tempos não via tanto empenho de uma empresa em agradar o cliente. Detalhe fui segurado de companhia mas tratado como se eu estivesse pagando pelo serviço. Passei por outras experiências e além de ter sido muito mau atendido, meu carro voltou com mais defeito do que entrou.Parabéns XTA continue assim indicarei para meus segurados, amigos e parceiros.

Deixamos o nosso carro em outubro de 2022, nos devolveram o carro faltando realizar alguns concertos, peças soltas, realizamos uma limpeza a qual não foi bem feita, e por fim demoraram 6 meses para finalizar o serviço do nosso carro, em abril de 2023.

Em geral a experiência foi boa. Meu carro parece ter ficado perfeito e nem parece que houve qualquer coisa com ele. Houve atraso no prazo de entrega acordado, mas a XTA justificou que foi um problema de atraso de entrega de peças confirmado por minha seguradora. Acho que a comunicação cliente X empresa poderia melhorar muito. As atendendentes são solicitas e respeitosas, não perdem o tom mesmo quando precisamos ligar várias vezes para pedir atualização. Algumas outras oficinas dão visibilidade ao cliente através de um sistema. Não acontece na XTA, você precisa ligar para saber como está seu carro. Atenção também pois parece que eles deixam alguns carros na rua na frente do estabelecimento. Não sei se passam a noite na rua levando sol e chuva, mas é um ponto de atenção. De maneira geral acho que fizeram um bom trabalho e eu deixaria meu carro novamente com eles (mas espero não precisar!). Um grande salve para a equipe que foi cuidadosa e fez um bom trabalho!

Atendimento excepcional, da secretaria aos mecânicos. Meu carro voltou novo de lá. Me chamou atenção a preocupação do gerente em colocar peças originais no auto, passou segurança. Nota 10. Com certeza será minha oficina de confiança. INDICO SEM SOMBRA DE DÚVIDAS.EXTREMAMENTE SATISFEITA

Ótimo local para reparações!Credênciados as locadoras.Quero deixar no meus agradecimentos ao Túlio e equipe. As meninas que nós recebem são muito atenciosas também.Obrigado!

Atendimento muito demorado.Mais de 3h de espera para alinhar, balancear e trocar 1 lâmpada. Cheguei no primeiro horário, as 08:00. Se soubesse que demoraria tanto, tinha trago uma marmita de casa para almoçar

Péssima experiência. Deixei meu carro uma tarde inteira para orçamento de itens de segurança para viagem. No dia seguinte, precisei implorar para que me enviassem o orçamento e qual não foi minha surpresa ao me deparar com o total de R$ 4.040,00 . Achei absurdo, então um amigo me levou no seu mecânico de confiança, que revisou e trocou somente o que realmente precisava pelo total de R$ 200,00. Tomem cuidado!

Foi levado o carro a 3 dias para fazer apenas um orcamento e até agora não tivemos retorno, se para fazer um orçamento demora esse tempo o reparo então? Você liga a pessoa fala que vai te passar até o final do dia e nada tem que ficar se humilhando para ser atendido. Não recomendo