Held Turismo

Sempre atenciosos! Ótima agencia !

Sou cliente e nesse mês fizemos uma viagem para o Morro de São Paulo e nos sentimos lesadas pela propaganda enganosa do local.Nada seguro qt a localizaçao do Gde Hotel da Barra em Salvador e no morro a falta de guia para nos orientar.Espero que melhore pq quando compramos pacote em agências e não em sites é pq queremos um tratamento melhor.

Ótimo atendimento, preços e ofertas excelente, cortesia e gentileza.Amo este lugar, eu recomendo.

Tivemos problemas com o pedido de cancelamento.Solicitamos o cancelamento da viagem por conta da pandemia, a empresa alega que fez e não nos encaminha documentação referente ao cancelamento exigido pela financiadora.Quando tentamos contato a agência sempre alega que todos tem problemas e que outros clientes tem problemas maiores, não somos os únicos.Não tivemos suporte ou atenção da agência em nenhum momento.Fechei o pacote por indicação, e infelizmente pelo serviço prestado (que na verdade a única coisa feita foi ganhar a comissão da venda e só) não retornarei a fazer negócios com a agência e não recomendo a ninguém.O básico de um serviço é o atendimento e a atenção ao cliente após uma venda, algo que eu e minha família não tivemos quando precisamos.Se fosse apenas comprar e correr atrás sozinho da solução de problemas não teria necessidade uma agência.Infelizmente estamos tentando resolver sozinhos o problema devido a agência em questão alegar que não tem o que fazer (mesmo ganhando a comissão pela venda).

Empresa séria, pessoal dedicado, preço justo e um tanto abaixo da media desse serviço. Muito, muito satisfeito com o atendimento especialmente da agente camila! Muito atenciosa, gentil, e o melhor, RESOLVE E DESENROLA os trâmites mais difíceis com maestria! Estou hoje fora do país e graças a camila e a held td na imigração foi mais fácil!Held turismo 100% indico!!!!!!

Gosto muito do atendimento na Held. Sempre fui atendido pela Alexandra e recomendo o trabalho dela. Você pode encontrar passagens com preços mais acessíveis na Internet e conversar com eles para negociar e encontrar um preço parecido ou igual. A vantagem é que, se você não dispõe de um bom limite de cartão de crédito para fazer a compra, a agência faz isso por você. É uma mão na roda para quem é estudante e precisa viajar para congressos e eventos no exterior. A emissão de recibos e comprovante de pagamento é bem tranquila também.

Atendimento exemplar com profissionais educados.Auxiliam as pessoas nas escolhas dos melhores destinos de viagem.