Retina Clinic

Atendimento com 2 hrs de atraso para paciente de 91 anos, mesmo com agendamento prévio! Clínica cheia, não condiz com o valor cobrado! Atendente do financeiro é ríspida, não tem tato para lidar com pessoas, muito desqualificada para um atendimento que deveria ser humanizado. Msm com pandemia não há distanciamento entre as cadeiras. Recepção super lotada. Não entendi porque uma funcionária ficou dentro do consultório, ao meu lado, durante a avaliação médica. Me supreendi com a bagunça, ambiente bonito por fora, mas um caos por dentro. Pontos positivos: atendentes e enfermeiras muito educadas. Dr Leonardo super calmo e paciente nas explicações, parece ser uma ótima pessoal e profissional.

Ambiente aconchegante e excelente atendimento! Secretárias super educadas, especialmente com os idosos! Estão de Parabéns!

Hoje infelizmente não tive uma experiência muito boa.Atendimento com 2 hrs de atraso para paciente de 83 anos, portadora de andador com muita limitação no andar mesmo com agendamento prévio, e uma ótima recomendação de um outro excelentíssimo profissional,ainda houve demora.Clínica cheia, não condiz com o valor cobrado!Mesmo com pandemia não há distanciamento entre as cadeiras. Recepção super lotada. Não entendi porque uma funcionária ficou dentro do consultório, D°Leonardo,ao meu lado, durante a avaliação médica. Me supreendi com a bagunça, ambiente bonito por fora, mas um caos por dentro.recepcionistas muito educadas e simpáticas, humildes em reconhecer pontos negativos de senhores e senhoras que frequentam o lugar de diferentes classes e idades.Pontos positivos: atendentes e enfermeiras muito educadas. Dr Leonardo super calmo e paciente nas explicações, parece ser uma boa pessoal e um ótimo profissional.ja secretaria Cristiane só peço que papai do céu ilumine muito a vida dela que nunca lhe falte nada para assim então reconhecer a humildade e nunca classificar as pessoas por gênio ou classe social, saímos do local nos sentindo muitos humilhados e chateados pelo o descaso que a teve conosco.só iremos dar continuidade ao tratamento pela devida urgência e pela indicação que tivemos do doutor Leonardo, lugar péssimo não recomendo.

E uma otima clinica especializada em cirurgias de retina. Acrecento que Dr. Leonardo alem de um excelente profissional e tambem uma pessoa muito humana. Sem duvida sao todos muito atenciosos desde a recepção ate a finalização do atendimento.

Péssimo lugar nunca retorna às ligações paga caríssimo em cirurgia e o problema não é resolvido !

Lugar maravilhoso ótimo ambiente secretárias educadas ótimo médico

Pior experiência, já na sala de espera ouvi relatos desagradáveis do médico.Demoraram 60 dias para entregar um exame... Médico retinologo despreparado e sem educação!

Infelizmente a minha experiência foi péssima!As recepcionista são ótimas, umas gracinhas, super educadinhas, uns amores...Porém, ficou à desejar muito, com o atendimento profissional da Dra.° Maria Angélica. A consulta dela não durou nem 05 minutos. Começou a consulta sem nem ao menos comprimentar, já foi direto perguntando a idade da minha filha (quem era a paciente). Havia um corpo estranho no olho da minha filha, e por ela ser Autista, com Síndrome de Asperge, a Dra.° não teve paciência com ela, foi muito sem educação, ficou meio alterada com ela, a deixando muito nervosa, ao ponto dela não deixar fazer o procedimento, que era muito simples de ser feito, poderia ser feito dentro do consultório mesmo, com auxílio de colírio anestésico, para a remoção desse corpo estranho. Mas a Dra. ° não quis seguir com o procedimento, dizendo que teria de ir para um centro cirúrgico e com anestesia geral. Depois no exame padrão para definir o grau do óculos, a Dra.° também não teve paciência para a minha filha responder as letras no painel, e disse que ia fazer de qualquer jeito e não responsabilizará pelo grau que ela mesmo escolheu pra minha filha, pois ela estava com pressa. E pra finalizar, minha filha tentou fazer algumas perguntas para ela, e ela não quis responder direito, deu uma resposta insatisfatória justificando que era assim e ponto final. Minha filha ficou super chateada e se sentindo ofendida, sem falar do fator gatilho que gerou uma crise de nervoso por conta da condição Autista dela. Liguei em outra clínica, fui atendida super bem por esse outro profissional, que conseguiu acalmar e tranquilizar a minha filha, conversando educadamente com ela, e explicando, esclarecendo todas as dúvidas dela, e melhor ainda, conseguiu remover o corpo estranho na hora, lá dentro do consultório mesmo, sem nenhum sofrimento, coisa que essa Dra. ° Maria Angélica da Retina Clinic não foi capaz de fazer.Penso que todo profissional, inclusive sendo da área da saúde, deveria ter ao menos respeito por pessoas especiais.Ah, outro detalhe, é que minha filha sempre usa um crachá identificando que ela é Autista, e ela estava usando esse crachá na hora da consulta com essa médica.Lamentável a postura dessa médica!

As recepcionistas atendem muito bem, mas tem uma oftalmologista que eu nem consigo falar o nome que uma cavala, estúpida que tratou muito mal minha filha, que não devia exercer essa e nenhuma outra profissão que envolve criança, nem ser humano ou animal. Sem contar a consulta às pressas, com grau errado, gastei um absurdo em 2 óculos que não resolveram nada. Nunca mais volto nessa clínica e nem indico pra ninguém!

Clínica Excelente. Secretarias hiper educadas, todos os funcionários de uma simpatia ímpar e muito carinhosos com os pacientes. O Dr Leonardo então, um médico espetacular, humano e atencioso.