Briccia Design

O atendimento foi bom,,, produto de péssima qualidade e suporte nota zero. comprei um sofá o mesmo é bastante duro sentimos ate a madeira ao sentar , sem sombras de duvidas não é o mesmo sofá que vi no show room da loja. Técnico veio verificar e disse que não tinha nada erro . Perdi dinheiro e não indico essa loja pra ninguém . Pessímo pós vendas.

Atendimento maravilhoso com o consultor Douglas. Fiz negócio e volto depois para dizer se a entrega e conclusão foi como na hora da venda.

Não tive Boa experiência com está loja.Comprei um sofá três meses atrás , pedido 013335 .O prazo de entrega era ate 60 dias e ainda não entregaram o produto.O vendedor Douglas não trabalha mais na loja e o vendedor atual não me está dando atenção..Conversei com a Vitória do escritório e me informa sucessivos prazos porém não concretiza a entrega.Sobre a qualidade do produto não posso informar porque ainda não recebi o mesmo, porém considerando a pouca atenção e a falta de interesse em entregar o produto , não se pode esperar nada satisfatório.Não recomendo está loja para qualquer pessoa interessada em comprar móveis pois terá o mesmo risco de não ser atendido.Cliente insatisfeito.

Qualidade é a palavra que resume! Equipe atenciosa!

Muito bem atendido anteriormente por Wellington que me deu toda a assistência e enviou fotos e hoje por Priscila que finalizou a venda pois ele estava em dia de folga.

Ótima loja, ótimo atendimento da vendedora Priscila e flexibilade na negociação, resultado: compramos dois sofás!!!! Kkkk!!!

Loja linda, ambientes maravilhosos, preço justo!

Infelizmente, não tive uma boa experiência pós-venda nesta loja. A vendedora foi muito prestativa e ágil no atendimento. Contudo, a entrega, que estava programada para 35 dias corridos, não ocorreu, atrasando em 17 dias. E a entrega só ocorreu porque ameacei entrar com um processo para reaver o meu dinheiro de volta. A mesa que comprei foi entregue, os rapazes foram ágeis na entrega e na montagem e eu fiquei satisfeito com a qualidade do móvel. Mas de forma alguma eu recomendo a alguém comprar na Briccia Design, justamente pelo desgaste, a insegurança e a ansiedade que geram com o não cumprimento de prazos. Uma pena...

Comprei um sofá e uma mesa de 8 lugares. Paguei muito caro e tive muita dor de cabeça com problemas de qualidade dos móveis. A qualidade não condiz com o preço. O atendimento do gerente e vendedora no pós venda também deixou muito a desejar. Precisei ligar muito atrás da solução do problema do sofá e da mesa. Apesar das trocas continuo com problemas e já vejo um desgaste nos móveis. Sem dúvida não indico

Cheguei na loja para comprar um painel para TV,, ao invés da vendedora já ter todas as informações para fechar a venda, cada hora ela tinha uma novidade, primeiro foi o preço, o valor era 1250,00 quando eu falei que já tinha visto o mesmo produto por 900,00 ela cobriu o preço ( porquê ela a vendedora já não deu o preço final...) Depois foi o valor do frete, ela só falou do frete não hora de fechar o negócio... Perderam a venda!!! Um conselho para os gestores da Briccia Desing, TREINAMENTO DE EQUIPE a loja não tem nenhum produto exclusivo ( todos de catálogo que vc encontra em qualquer loja de móveis) então a equipe tem que estar afiada para não perder vendas.