Ponto Com

ja tive a desoportunidade de trabalhar aqui e posso dizer com propriedade,a maressa é a pessoa mais doce profissionalmente que ja conheci, dedica 100% de si aqui, parabéns você merece muito mais.ja o dono Rogério é uma mala sem alça e um arrogante.

Bom atendimento, bom mix de produtos e preço justo.

Em 2020 levei meu computador para formatar, o técnico disse que teria que trocar o HD, eu comprei um HD NOVO"na própria loja

Cada dia que passa tem menos opção de papelaria, canetas, marca texto, post it tem muito pouco. Lembro da primeira vez que fui na loja, tinha tanta opção que queria levar tudo, nem sabia quais eu iria levar, hoje quando vou não tem nem opções, fora quando nem tem o produto.

PÉSSIMO ATENDIMENTO! Entrei em contato com a empresa Ponto com suplementos para fazer impressão de alguns panfletos. Foram feitos vários contatos, WhatsApp, ligações. Dois atendentes: João e Leandro. Primeiro contato 11:12 pelo número (31) 9975043-82 (meu número pessoal), fiz o pagamento por de 100 reais via pix, deu 15:00h da tarde não me responderam. Devido a demora resolvi chamar pelo meu número profissional (31)99206-9989 era por volta de 15h conversei novamente com o João, mandei os print's das conversasse anteriores e mandei o comprovante de pagamento. O mesmo me pediu para que enviasse a arte pelo WhatsApp, feito o envio sumiram novamente. As 17:30h liguei na loja, conversei com o João e solicitei novamente o estorno. Ate o presente momento não fizeram. Mandei mensagem hoje por volta de 8:15 sendo que o horário de funcionamento deles é 8h às 18h, não me responderam. Dessa forma para evitar que o caso seja resolvido no judiciário, faço novamente o requerimento do estorno do valor que foi pago.Obs: perfil da empresa consta que responde rapidamente, mas fiquei mais de 4h esperando um posicionamento e até o presente momento não foi feito.

Levei várias vezes meu Computador para estalar o Windows 10 e não fica bom, não conseguiram fazer o meu CPU roda direto sempre reiniciando, até ele trava e não funciona.

Excelente empresa, os atendentes foram super atenciosos comigo, tinha comprado uma coisa que não era exatamente a que eu queria, os atendentes trocaram o produto e como foi mais barato ainda deram crédito pra mim

Estabelecimento com uma grande falta de compromisso com o cliente, fiz um pedido na quarta feira, cheguei na loja no sábado, três dias após o meu pedido e ele não estava pronto, tive que esperar na loja, atrasando todos os meus compromissos

Ótimo atendimento e boa oferta de produtos.

Atendimento bacana e serviços realizados com pontualidade.