DryClean USA

Os serviços são rápidos, baratos e eles ainda contam com uma equipe de entrega-se não cobram taxa.

Pior experiência que tive na minha vida com uma lavanderia.Por duas vezes fui lesado por eles. A primeira vez não cumpriram com o prazo de lavagem de uma peça para um casamento e não tiveram a dignidade de avisar (tive que comprar outra no dia). O dono após o ocorrido me ligou pedindo desculpas formalmente e disse para dar um voto de confiança ao estabelecimento.Na segunda vez, fechei um pacote e mandei TODAS as minhas roupas de trabalho para ficarem pontas pré retorno de festas de final de ano e novamente não cumpriram com o prazo. Dessa vez inclusive com o dono sem atender ou dar um posicionamento formal. Descaso dos colaboradores refletindo a própria falta de compromisso do dono.Essas são minhas 2 ÚNICAS e últimas experiências.

Pior experiência possível. Infelizmente eles trocaram a calça de um terno meu. Terno do meu noivado. Ao entrar em contato por WhatsApp com a lavanderia sempre recebi o retorno “estamos procurando…”. Eu tirei foto da calça errada, do meu paletó para compararem e nunca deram nenhum retorno. Nem pedido de desculpas. Uma vergonha e tristeza. Nunca mais essa lavanderia

Essa unidade é terrível extremamente antiprofissional! Acho que falta alguém com olho de dono de verdade pra arrumar a bagunça que é o serviço dela!Assinei 2 meses com eles e não houve uma única semana que não me trouxe dor de cabeça! Toda semana eu avisava no whatsapp que havia deixado a roupa na portaria para coleta, eles confirmavam que iam pegar e quando eu chegava do trabalho a minha sacola continuava lá! Nem pra avisar que não iam buscar eles se davam o trabalho! Falavam que iam buscar no dia seguinte e mesmo assim não apareciam!A entrega também é extremamente descompromissada, dizem que retornam a roupa na semana seguinte mas a verdade é que retornam quando bem querem e, dificilmente, é no mesmo dia da semana seguinte!Pra finalizar me levaram 3 bolsas daquelas boas e retornáveis de supermercado na cara dura e não devolveram! Tive que passar a colocar minhas roupas em sacolas de plástico convencional com medo de me levarem mais bolsas!E não adianta reclamar no whatsapp, vc fala, fala, fala e eles pedem perdão mas na semana seguinte continuam a te tratar como lixo!Terrível o serviço estou pensando seriamente em entrar na justiça pelo descaso e o stress gerado! Um serviço que era para facilitar a vida acabou se tornando um baita de um estorvo!Roubaram minhas bolsas, mentiam quanto a quando iriam buscar as roupas, não informavam quando descumpriram o que era previamente acordado e repetidamente tive que usar roupas sujas para trabalhar pois as que haviam sido recolhidas não haviam sido retornadas na data prevista...De verdade, LAMENTÁVEL...

Excelente atendimento! os funcionarios são sempre prestativos e atenciosos!!

Atendimento e serviço excelentes, otimo preço e delivery em casa, o que é muito importante nesta cidade com um transito maluco!

Péssimo atendimento, não cumprem com os compromissos que prometem! Não cumprem com datas e horários. SEM PROFISSIONALISMO!

Good and quick service! VERY EFFICIENT TO COMMUNICATE BU WHATSAPP AS WELL.

Excelente atendimento, as roupas vem super bem passadas e o mais importante, retiram e entregam em casa. As camisas sociais parecem novas depois de lavadas por eles!

Atendimento excelente, agilidade e preço imbativeis. Cuidaram dos meus pertences de uma forma que nenhuma outra lavanderia fez. Recomendo a todos.