Trotta - PIERCING EM JOIA - Piercing em ouro - Piercing em prata

Excelente!

Adoramos experiência com trotta joias !!Ótimo atendimento e conhecimento técnicoGrata e até a próxima!RECOMENDO !!!

EXELENTE ATENDIMENTO!Super recomendo as amigas !Oficina de joias Trotta…adoroo

Só peças lindas!! Incrível o atendimento e o carinho que ela tem pelos clientes... obrigadaa

Comprei um ponto de brilhante em fio de nylon por cerca de $1200,00 em final de 2021. Já voltei 8 vezes na loja para efetuar conserto do fio que fica amassado ou do fecho que quebra. Quando sou atendida pela dona da loja… levo bronca e ouço uma fala grosseira que afirma que eu faço uso errado da “joia”. Relevei todas as vezes em que isto ocorreu. Há alguns dias deixei novamente para conserto e contei para a funcionária que estava pedindo o conserto pela segunda vez em menos de 1 mês e que o fio de nylon era de péssima qualidade e rompeu no fecho - que dizem é de ouro-. Hoje, recebi uma msg da loja dizendo que posso buscar o valor pago de volta e uma afirmação ameaçadora da loja, dizendo que eu fui desrespeitosa com a funcionária e estavam acionando seus advogados. Pois bem: quem vai buscar seus direitos de consumidora sou eu… que estou sendo ameaçada pela loja pelo simples fato de reclamar de um produto que já levei para conserto por 8 vezes!! Sim, ameaçada! CLIENTES, fiquem atentos porque a dona desta loja usa de formas grosseiras, fala em tom opressor no trato com os clientes que mostram que seus produtos apresentam problemas de confecção, design e qualidade.Tenho cópias de todos os documentos relacionados aos pedidos de conserto, assim como os recibos de estacionamento, sem contar o tempo perdido pela busca do meu direito.