Caixa Econômica Federal

Péssimo atendimento só chama preferenciais e quem chega cedo fica na fila perde trabalho não tem vez.

Uma agência sem sinalização de prioridade ,sem informação de horaruo de atendimento .... Sou prioridade por estar grávida ,cheguei a agência as 8 hrs da manhã ,fiquei em pé na fila por duas horas ,e quando finalmente a agência abriu senhora do atendimento fez eu entra em outra fila ,sendo que eu tinha sido a primeira a chegar .... Muito insatisfeita com o modo que a agência e gerenciada ....

O local é excelente, super acessível, mas... O tempo de espera excedeu o limite e a burocracia desanima qualquer cidadão, até pra coisas simples.

Péssima, não consigo acessar nada, nem no aplicativo, nem no site, nem ao telefone, Então fui ao Banco, 3 horas de espera, para atualização de cadastro?? pois era este erro que estava dando no aplicativo.A gerente Rosani, ou Rosangela, Vou chamar de RÔ,FOI BEM PRESTATIVA,mas de nada adiantou, já liguei duas vezes, eles ti deixam no vácuo, dizendo que vão ligar mas tarde, e naõ ligam.Então eu pergunto se o dono da conta não consegue acessar sua própria, conta? como os bandidos conseguem roubar dinheiro deste POVO

Tenho pouco contato com funcionários mas o serviço e bom...tudo se resolve pelo aplicativo ou caixa eletrônico.

Bom atendimento mas tem muita fila, embora resolvi o que fui fazer apareceram outros problemas, muita dor de cabeça

Estive na agência para realizar a abertura de uma conta poupança. Fui atendida pelo colaborador Matheus, que, para a minha surpresa, me informou que para a abertura de novas contas, a Caixa estaria cobrando uma mensalidade para manutenção no valor de R$ 19,90, que poderia ser convertida em algum produto ou seguro, mesmo que fosse somente conta poupança.Achei estranho e desisti da abertura da conta, pois nunca havia visto cobrarem taxa de manutenção para poupança. Pesquisando na internet, descobri que essa prática é irregular, e essa informação consta também no site oficial da Caixa, que diz que nenhuma taxa deve ser cobrada!

Péssimo ,estou na fila preferencial a 45 minutos e me deram a senha maio do q a das pessoas q chegaram depois de mim.

Um lixo. Horas e horas esperando atendimento. Te jogam de um lado pra outro na agência e mais horas esperando.... Um absurdo. Pessimo atendimento. Pessimo lugar