Auto Viação Catarinense

Gostaria de uma explicaçao coerente, porque o horário das 17h Floripa/Bc com desembarque em Itapema tem um custo adivional de R$7,00???O argumento da Viaçao é de que em Itapema é somente embarque, mas posso desembarcar... com um custo de R$ 7,00Isso é um assalto, um abuso!!!!

Super recomendo, viajo sempre é Sou cliente fiel, carros confortáveis a níveis executivos e comercial. Obrigado por me ajudar a me locomover com agilidade e segurança. Love Catarinense#BUS

O ônibus já fez duas vezes de não parar na rodoviária de Itapema e ir direto em tijucas

Ligando a dois dias ninguém atende fui lá pra conferir e liguei o telefone chama eles escutam mas fazem de conta que não escutam Troca esses surdos por gente que tenha vontade e principalmente não sejam surdos ou limpe os ouvidos regularmente.

A minha experiência foi a pior que eu poderia imaginar.O ôninbus saiu com 45 minutos de atraso, sendo que ele nem vinha de outra cidade vinha da garagem a 600 metros da rodoviária. Sem contar com que as tomadas não funcinavam para carregar o celular, a internet o próprio montorista riu e disse que nunca funcionou. E eu viajar de semi leito na parte de baixo do onibus pagando mais caro porem com um barulho absurdo do ar condicionado que parecia uma turbina de avião.Esse atraso de 45minutos resultou na perda da minha conecxão em Curitiba. E sim eu já tinha calculado um possível atraso de 2h para não correre risco. Mas a cada parada para embarque de passageiros o motorista aproveitava para descansar, esquecendo que o ônibus já havia partido com 45minutos de atraso. Mas depois de ligar no SAC conversar no guichê a responsta é a mesma. Abra um chamado e espere sentado por 05 dias úteis.E o mais engraçado é que não recebi o retorno por e-mail como foi dito no sac. Mas sim uma pesquisa de satisfação. Só pode ser uma piada de mau gosto.Poratanto se tem compromisso e precisa de uma empresa que se comprometa com o horário de partida pense 10x antes de comprar passagem com a Catarinense.

Bom transporte mas muito burocracia para alterar a passagem comprada com prazos , agências com horario de funcionamento limitados no interior . E inexistência de agência na cidade de bombinhas-sc, o que impossibilita de resolver remarcação que na minha situação era apenas presencial .

O horário de atendimento do guichê é uma inconveniência. Tem ônibus que saem a partir das 21h, porém o guichê já está fechado, forçando o passageiro a ir 2 vezes no mesmo dia para imprimir passagem comprada na internet e depois ir pegar o ônibus. A Catarinense poderia instalar tótem no terminal, assim como existe na Rodoviária de Balneário Camboriú.

O atendimento no caixa nem sempre é bom e acontece bastante de a pessoa que está atendendo parecer que não quer estar ali e te tratar mal. Os ônibus não são tão confortáveis para o valor das passagens. Alem disso, caso você queira pegar o ônibus em uma cidade que não é a primeira cidade (ou seja, local de saída ou origem do ônibus), ele quase certamente irá se atrasar.

Acho boa, só não gosto quando o ar condicionado está muito frio, mas isto não é uma prerrogativa só deles.

Pior serviço rodoviárioEsse lix... Da catarinenseMe deixou duas vezes na rodoviária de ItapemaPassou direto e não parouSem falar que os serviços do atendentes dessa empresa nessa rodoviária são terríveis, informações incompletas e sem um pingo de instrução para atender clientesOu seja... Vale mais pegar um blablacar de uma pessoa idônea e não depender de ônibusCatarinense nunca maisRodoviária de Itapema péssimo atendimento