Inkcell - Assistência técina de notebook, Desktop e Pc Gamer
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Sobre o Negócio
Inkcell Informática | Nossa empresa está a 18 anos no mercado de eletrônicos realizando os mais diversos serviços como manutenção em computadores, impressoras e celulares. Além de vendermos diversos produtos para celulares, toners e suprimentos para impressoras, roteadores, cabos de rede e muito mais. Venha conhecer a Inkcell e resolva seus problemas.
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Recursos
- Se identifica como uma empresa de empreendedoras
- Banheiro com acessibilidade
- Wi-Fi
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- Espaço seguro para pessoas transgênero
- Entrega
- Retirada na loja
- Compras na loja
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Entrega no mesmo dia
- Assento com acessibilidade
- Retirada na porta
- Serviços no local
- Agendamento on-line
- Eletrônicos
Avaliações recomendadas
Stefanie Mandrik
01.11.2023
Inkcell - Assistência técina de notebook, Desktop e Pc Gamer
Fiz a troca da bateria do meu celular com eles, mas a bateria ficou solta e acabou danificando outras peças do celular. Quando comuniquei o ocorrido, eles devolveram parte do valor que tinha sido cobrado
Leila Hayashi
23.10.2023
Inkcell - Assistência técina de notebook, Desktop e Pc Gamer
Atendimento perfeito, honesto e justo. Foram rápidos para diagonsticar o problema e me ajudaram a encontrar soluções. Obrigada Frank e Fabiano, vocês me ajudaram muito. Já sei que tenho uma empresa de confiança para recorrer quando precisar.
Rafael Marcuzzo
18.10.2023
Inkcell - Assistência técina de notebook, Desktop e Pc Gamer
Infelizmente, receberam meu Iphone XR para conserto, mas sem ter a capacidade para resolver o problema. Seria melhor terem negado.-Sugestão de melhoria 1: Não receber serviços fora do alcance da empresa (o envio á terceiros é o mesmo que eu pegar e levar em outro local - com a diferença de que saberei quem é esse terceiro);-Sugestão de melhoria 2: Determinar prazos claros e cumpri-los (se houver mínima possibilidade de mudar o prazo, seguir a Sugestão 3);-Sugestão de melhoria 3: Manter o cliente informado sempre de antemão sobre tudo (e não apenas quando o cliente tem que entrar em contato para descobrir).Ainda pretendo ser cliente, mas em relação à essa primeira experiência minha avaliação é essa.
Lourival Francisco
11.10.2023
Inkcell - Assistência técina de notebook, Desktop e Pc Gamer
Por enquanto não estou tendo boa impressão do serviço deles. Mas veremos como tudo termina. Por hora, só digo que entregaram minha impressora para outro cliente. Depois localizaram. Mas sempre eu que tive que perguntar. Desde o início, nunca foram pró-ativos. Sempre eu que tinha que perguntar do andamento do serviço, mesmo deixando passar os tempos solicitados por eles. Acabei não fazendo o conserto, orçamento era mais de 60% de uma nova.
Ruth Daniela
19.08.2023
Inkcell - Assistência técina de notebook, Desktop e Pc Gamer
Fui muito bem atendida , e por sinal o serviço que ficou um absurdo na outra loja que prefiro não citar"Ficou bem em conta com eles e me explicaram o que tinham acontecido com meu aparelho !!!!Super recomendo ☺️"
WEIDER Moura
17.08.2023
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Muito bom o serviço, resolveu o problema.São atenciosos.Recomendo.
Natan Liz De Nale Zambelli
15.08.2023
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Atendimento - Nota 10 (Atendimento muito bom, profissionais educados)Agilidade no orçamento - Nota 6 (Falaram em 3 dias e me passaram com 1 semana).Serviço - Nota 10 (O notebook está funcionando perfeitamente até o momento)Comunicação com o cliente - 5 (em nenhum momento entraram em contato, e quando fui retirar o notebook, o HD que haviam colocado era diferente do que haviam especificado, a unidade de DVD/CD foi retirada para dar lugar ao SSD (sem aviso), e foi inclusa uma conexão que não estava no orçamento original (me cobraram a preço de custo por não terem avisado).Enfim, são bons profissionais, acho que falta um pouco de agilidade no contato/comunicação com o cliente, embora tenham sido muito educados todas as vezes que liguei e fui até a loja.
Paulo
14.08.2023
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Atendimento ótimo, simpático e entrega na data na combinada!
Rian Rosario
11.08.2023
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Atendimento excelente e serviço de ótima qualidade.
Gustavo Cunha
10.08.2023
Inkcell - Assistência técina de notebook, Desktop e Pc Gamer
Ótimo atendimento, serviço e preço. Fui muito bem atendido e tive todas as dúvidas sanadas. Havia passado por outras lojas e condenaram meu HD. Na InkCell, fui informado que apenas com limpeza e formatação o notebook voltaria a funcionar normalmente, sem nenhum problema. Ou seja, saiu menos da metade dos valores das outras lojas e o notebook está realmente funcionando como um novo. Das próximas vezes, já vou direto na InkCell.
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