Tókio Marine Brasil Seguradora

É um local muito organizado, atendimento prático e rápido, fácil acesso e excelente localização.

Péssimo atendimento, tudo é muito lento e demorado, não façam seguro residencial com essa empresa, com certeza irão se arrepender!Precisei para arrumar minha máquina de lavar, já faz mais de duas semanas e nada resolvido.PÉSSIMO!

Só gente desonesta, FUJAM, bando de pilantras que colocam ladrões dentro da casa da gente. PIOR SEGURADORA, cuidado eles são estelionatários.

Essa empresa entra no topo das minhas menções!Com todo cuidado do mundo há maquinas de café espalhadas por todo lugar, para uso dos funcionários!Eles são humanos e tem uma gestão totalmente diferente da realidade sofrida por nós.Parabéns

Olá a todos,A empresa está quase há 01 ano para resolver problemas de bônus da minha apólice. (sumiram com os meus bônus, paguei a mais 02 anos de seguros).Parabéns pelo controle de qualidade da cia. Como não virão isso!!No aguardo de um contato !!!Marcelo

Sede técnica e operacional da Cia de seguros.

Local lindo, limpo e organizado, além de bem arborizado. Mas caiu no meu conceito como empresa para se trabalhar. Os valores da empresa não tem muito a ver com o que prestam, tanto e serviços quanto com funcionários. Grande empresa que precisa melhorar para ter a satisfação do cliente e funcionário, mas tem bons benefícios e salário, mas o que tem dentro, só alguns conseguem enxergar. Criei expectativa em cima do que li, mas fui surpreendida negativamente.

Empresa maravilhosa' só tenho coisas positivas referente à essa empresa.

No dia 17/12 durante uma viagem ao litoral norte de SP, meu carro enfrentou uma pane seca que me impossibilitou de seguir a viagemAcionei o seguro da Tokio Marine neste mesmo dia por volta das 08h da manhã (Assistência: 4035344 e OS: 3256740) onde me mandaram um guincho para rebocar o meu carro e um taxi para nos levar de volta a SP.Sobre o guincho, fui informado no ato que por lei não poderiam trazer meu carro de volta a SP e deixa-la na oficina e que somente segunda-feira 19/12 que iriam traze-lo.Depois de diversos contato com a Assistência 24h da Tokio, meu carro só foi guinchado até a oficina que a própria Tokio indicou (ou seja, oficina credenciada) no dia 20/12!!!Em seguida, ainda aguardei mais 1 dia com o carro na referida oficina até que ele fosse reparado e eu só consegui busca-lo no final do dia 21, totalizando quase 5 dias inteiros sem o meu carro e tendo que gastar com Uber diariamente para poder me locomover.Fui informado que tenho direito a apenas 2 diárias de um carro reserva, o que é incoerente e principalmente fui diretamente prejudicado, visto que por própria culpa da Tokio, meu carro levou quase 5 dias para ser devolvido pela Tokio mesmo depois de diversos contatos feitos junto a assistência e ao SAC.Inclusive, tanto a Assistência 24h quando o SAC (protocolo: 54557898) se negaram a me conceder ao menos uma diária a mais para poder suprir a falha oriunda da própria Tokio.Resumindo: Pra mim, a Tokio só foi boa pra fechar o meu seguro porque depois, quando eu realmente precisei, foram extremante falhos e negligentes com o meu atendimento.

Péssima seguradora não da assistência ao segurado estou tentando enviar os documentos em um tal link deles para ter direito ao seguro das lojas besni ,naobtenresultado ,já