Casas Bahia

Casas Bahia minha loja preferida,umas delas claro

Péssimo pós venda, fiz uma compra o produto foi entregue errado, pra solicitar a troca tive que ir até a loja e tomar um chá de cadeira, não é informado nenhum telefone pra falar direto na loja ou com o vendedor. Decepcionado!

Pessoal péssimo de atendimento, só porque a compra não tem um valor alto não te dão atenção. Fui comprar um celular com a minha mãe , o vendedor mostrou os celulares de maior valor e quando obtemos pelo de menor seria melhor realizar a compra sozinha, ficava jogando para outro vendedor como se não quisesse atender e acha que não está evidente. No momento de pagar não há troco . Sério, precisam melhor as questões de recebimento dos clientes e atendimento. Comprei aí para nunca mais ter essa experiência.

Falta um funcionário específico na retirada das mercadorias, alguém para testar os produtos conferir os pacotes nota fiscal e tudo mais. O gerente foi fazer isso tudo e não se saiu muito bem, ele sumiu minha nota fiscal e me deu uma xerox da nota do produto que eu tinha comprado, voltei a loja para fazer a troca de um item que comprei com defeito, a demora foi quase de 40 minutos para solucionar o problema até eles acharem a nota, fora a cara da funcionária que me entregou a nota fiscal, saí da loja com a sensação de que a culpa de terem perdido a nota era minha, mas enfim tudo foi resolvido. Quando não te dão assistência e péssimo, quando tem assistência e ela não e muito boa, a concorrência ama...

Péssimo. Segunda vez que venho PAGAR e so te 1 rapaz no caixa, estou a qse 20 minutos e somente 2 pessoas foram atendidas. 1 caixa pra resolver debitos, receber pagamentos e entregar mercadorias. Falta de vergonha uma empresa desse porte não contratar mais funcionários.

Minha experiência foi muito boa ,vendedora me deu desconto ,brinde (eu não pedi),e ainda arrumou um carro de frete pra eu levar meu sofá pra casa,eu queria pronta entrega. Nota 1000

Bom atendimento com preços razoáveis.

Ótimo atendimento só que horário no mapa tá errado podia ajeitar

Tentei ligar na loja para verificar a disponibilidade de um produto mas não encontrei o nº, entrei no site e lá tem o WhatsApp dos vendedores, chamei o da vendedora Daiane, no do Pedro e no do Gustavo, os vendedores on line, visualizaram e não me responderam, e pela falta de pro atividade em atendimento fui em outra loja efetuar a minha compra