Clínica Gástrica Usuy Florianópolis Endoscopia e Colonoscopia

Realizei endoscopia e colonoscopia na clínica, o atendimento de todos foi ótimo, porém, ninguém usa máscara. Poucos dias após a realização dos exames comecei a ter sintomas fortes de gripe, acredito que tenha contraído na clínica.

Fui muito bem atendido, todos trabalham com muito comprometimento e profissionalismo . Com certeza se for nescessário voltarei outras vezes.Muito obrigado a todos, que o nosso bom Deus continue abençoando o trabalho de cada um de vocês.

Todo o processo é orientado detalhadamente, antecipando dúvidas e dificuldades que possamos ter, o carinho de toda a equipe, desde a recepção até o médico é impressionante. Todos nos deixam tranquilos, mesmo em momentos que podem ser desafiadores para nós, no papel de pacientes.

Fui muito bem atendida pela atendente e enfermeiras, horário pontual!Dr. André muito atencioso, conversou comigo antes e depois do procedimento. Já havia estado aí com meu marido, agora não farei em outro local. Vcs estão de parabéns!

Eu e minha família somos pacientes da Clínica Usuy faz muitos anos. Toda a equipe, desde o atendimento on line com todo o suporte de dúvidas, até o atendimento presencial com uma excelente qualidade.Os exames são feitos c muito carinho e cuidado, é o q precisamos na hora em que é necessário fazer exames mais invasivos.Toda a equipe sempre atenciosa em especial o Dr Eduardo Usuy, um profissional super competente q nos passa segurança e muita confiança.Branca.

Atendimento perfeito, desde a recepção, equipe de enfermagem que parabenizo a enfermeira que conseguiu pegar minha veia facilmente, o que sempre foi muito complicado em outros eventos, bem como a equipe médica muito atenciosa, com simpatia de quem vai à uma festa. Parabens, super indico.

Estou muito satisfeita com toda equipe. A equipe de exames é muito atenciosa e eu indico e tenho a maior confiança no meu médico Dr. Aldo Katano. Quando fui operada , tive um acompanhamento de toda uma equipe e me senti muito acolhida por todos na UTI e em especial Dra. Laise. Gratidão a todos.

Atendimento sempre excelente! Muito bem acolhida! Desde a recepção até o corpo clínico, muito educados e prestativos. Dr André como sempre muito atencioso!

Gostaria de efetuar uma reclamação! Fiz uma colonoscopia em 11/07/2023 (terça feira), sendo que a preparação para o exame orientava a tomar laxante no dia 09/07 (domingo) às 21:00hs. Amanheci o dia 10/07 (segunda feira) no vaso sanitário, sem poder comparecer ao meu trabalho, pois os efeitos do laxante perduraram até as 11:00hs do dia 10/07.Solicitei um atestado ao médico executante do exame, mas infelizmente me foi negado, motivo pelo qual fiquei prejudicado no meu trabalho em 01 (um) dia, justamente por falta do atestado.Tal fato é frustrante, pois o paciente obedece a todos os procedimentos orientados para o exame, porém acaba prejudicado em virtude da negativa do respectivo atestado, o qual visava justamente abonar o dia em que o paciente esteve impossibilitado de comparecer ao trabalho em função dos efeitos da preparação da colonoscopia.Avisei ao médico que sou policial, que não tinha condições de ir ao trabalho (na rua) sob os efeitos ÓBVIOS do laxante, mas manteve-se a negativa.Diante do exposto surge a inevitável indagação: como negar atestado ao paciente que OBEDECEU a todos os procedimentos necessários ao exame, ficando impossibilitado de comparecer ao trabalho (na rua) em virtude dos ÓBVIOS efeitos do laxante?Seria razoável exigir que o paciente comparecesse ao trabalho tendo que inúmeras vezes ir ao banheiro em decorrência da medicação para o exame?Esperava-se que o médico, com o discernimento esperado de sua profissão e experiência clínica, avaliasse a situação concreta do paciente, evitando-se prejuízo ao mesmo em função da falta ao trabalho.Outrossim, cumpre assinalar que a clínica também falhara, pois o referido atestado fora solicitado na recepção, a qual repassou a responsabilidade ao médico executante do exame, deixando o paciente totalmente desamparado.É de uma obviedade gritante raciocinar que o paciente, sob os efeitos do laxante recomendado pela clínica, não teria condições de comparecer ao seu trabalho (ainda mais policial que trabalha na rua), de forma que não seria necessário a súplica pelo respectivo atestado, devendo o mesmo ser emitido pela própria clínica, na recepção, juntamente com o atestado do dia do exame.Ao mesmo tempo em que, frustrado, escrevo esse infeliz relato, penso em como pagar" o dia de trabalho que faltei em virtude de ter seguido "à risca" os procedimentos orientados pela clínica.Donisete João de Souza48-999112334"