Lotus Turismo

Conhecemos a Lótus desde 2018, e sempre que estamos na Região dos lagos realizamos nossos passeios com vocês.Adoramos os passeios de barco e bugre nesse paraíso, lugar lindo maravilhoso...Profissionais dedicados e atenciosos...Nosso último passeio foi semana passada e já estamos ansiosos para voltar nesse paraíso.....

A loja de turismo que fica na Praia dos Anjos é muito boa, a recepcionista muito simpática, fácil locação de passeio. Eu fiz só de Buggy com o Joaquim do Buggy baby da @arraialcitytour. Amei cada momento, as praias super lindas e ele foi muito simpática e ainda tira fotos nossas muito boas. Paguei 280 por 4 pessoas e foi 2hr de passeio.

Pegamos um passeio de Copacabana para Arraial do Cabo, já começou ruim com uma hora e meia de atraso, e a falta de informação, estamos com duas crianças, só no ônibus, depois de termos cruzado a ponte Rio -Niteroi que falaram que o almoço seria as 16:30... Uma janta né... Quem almoça essa hora??? Agora estamos no desespero pra saber como será com as crianças... E outra, vamos passar mais de 6 horas dentro do ônibus e somente 4 horas em Arraial... Péssimo negócio...

Fomos duas vezes gostamos muito, aproveitamos o pacote completo com passeio de barco open bar, recomendo muito!!!

O passeio foi muito bom, os lugares visitados são lindos e a equipe do barco é nota 10!Infelizmente eu e minha esposa tivemos intoxicação alimentar logo após o passeio, não indico comer o churrasquinho ou tomar a caipirinha,Não tem muita garantia da forma de conservação.Vão bem alimentados e terão um ótimo passeioChurrasquinho 12$ com pão é 15$Lata de cerveja é 12$

Perante a todas Trips que já fiz, nunca vi uma falha de comunicação tão grande quanto a de vocês!A estadia , realmente tinha uma localização ótima, mas o hostel Nativos, não estavam preparado para recepção de todo o grupo lótus… Chuveiro parava devido a alta demanda, fomos em um dia atípico de chuva em arraial, e durante o período choveu no quarto, molhou malas e pertences de nossos grupos e até o momento não foi sanado…As informação é perdida rapidamente entre a equipe!A guia de turismo que atuava no acompanhamento de passeio de barco totalmente despreparadas, grossa e consumindo entopercentes… Uma vez que era nosso primeiro passeio para Arraial e tinha que pagar a Jardineiras (Carro de locomoção até a pousada) e só aceitava Dinheiro, dinheiro Físico! Normalmente dificilmente temos dinheiro, perguntei se aceitava Pix e me disse que não! Perguntei como podia proceder, ela virou as costa rs e aí ? Cadê a empatia com os turista ? Tive que pedir emprestado a um casal que estava na TRIP…Além doque, uma vez que já haviam autorizado a entrada de bolsas térmicas via WhatsApp no ato do embarque na escuna, não foi permitido! E tivemos que ficar mais de 1h pra acharem outra embarcação que aceitava e fizemos o passeio noturno rs!sempre estavam preparados para solucionar nossos problemas, mas foi tantos problemas desgastantes que poderiam ser evitados por vocês!!Por vocês ter comunicação, verificarem informalmente antes de passar informações aos consumidores , verificarem oque eles estariam consumido , e se os prestador de serviço de vocês são 100% eficaz.Guia Karol: obrigada pelo ótimo atendimento…

Infelizmente não pude fazer o passeio com esta empresa porque o clima não estava propicio e a Marinha não permitiu. Mas a avaliação positiva é por conta do atendimento prestado e pela agilidade na devolução do valor pago como sinal para efetuarem a reserva. A postura da empresa demonstra sua seriedade. Quando voltar à Arraial espero ter a oportunidade de fazer um passeio de barco com eles.

Muito bem recebidos quartos limpos atencao nota 10 minha viagem foi bem atrapalhada por acidentes na via e eles muitos prestativos e preocupados varias vezes perguntando como estavamos