Mister cake , bolos, pizzas, lanches e porções

A primeira pizza que comprei com eles foi a de alho e veio sem alho, massa dura parece pré pronta dessas de mercado. Novamente fiz um pedido para ver se estava melhor pedi uma pizza doce de brigadeiro, e acredita veio gelada, como se estivesse pronta na geladeira, brigadeiro horrível, massa dura e seca! Vocês podem melhorar, podemos melhorar sempre!

Fiz um pedido, chegou fui buscar na portaria o motoboy não estava cm a maquinha com sinal, me fez descer e subir algums vezes queria que eu fizesse um pix direto pra ele , enfim consegui pagar e quando abri meu pedido já frio não veio uma azeitona , uma pizza cuja os dois sabores tinham o ingrediente e não veio em nenhum. O catupiry não tinha tinham rapaz de catupiry. Mesquinharia pelo valor que paguei, frango veio seco sem nenhum catupiry. E ainda me disseram que não poderiam fazer nada porque eu havia mexido na pizza. Sinto muito pelo má proficionalismo isso. Talvez em algum momento melhorem.

A mais de um ano eu e minha família só compravamos pizza nesse lugar, não havia outro, porque para nós as pizzas eram ótimas e ao mesmo tempo de um preço não exuberante.Isso até o novo reajuste, onde os sabores que eram pedidos por nós simplesmente foram tirados do cardápio. E agora não se pode escolher meio-a-meio, a não ser os sabores que já são alto determinados para terem essa opção.Sem contar que quando fizemos um pedido via whatsapp, demorou mais de uma hora para chegar e faltando o refrigerante no qual pedimos.Chato...

Pior atendimento que esse, impossível!Fiz o pedido com 5 dias de antecedência, ontem perguntei se estava tudo ok e me confirmaram que sim, ainda iria fazer outro pedido adicional e não fui respondida.Hoje me disseram que não a tinha torta que encomendei, pois a pessoa que fazia não bestava e teria que ser bolo... e eu disse que tudo bem, deixei até alterar o sabor para me entregarem da melhor forma.O bolo veio todo destruído e com a cobertura mole (nem foi culpa do motoqueiro, pois era os elementos do bolo em si) a encomenda era para um evento especial no trabalho.Me causaram um transtorno enorme, demoraram para resolver o que iriam fazer e no final pediram o bolo de volta e me devolveram o dinheiro. Isso não foi o suficiente para suprir todo o estresse que passei, pois demoraram hora para resolverem e ainda me fizeram sair 22h da noite para entregar o bolo de volta.Não recomendo! Um bom atendimento ao cliente é essencial para a satisfaçã do mesmo e isso deixa muito a desejar.

A unidade perto da escola Gilberto de carvalho os bolos tem moscas pousando em cima, ainda eu fui besta comprei um que vi que não tinha mosca, quando fui comer tinha um cabelo. Não recomendo, é nojento, falta de higiene

Vejo várias avaliações negativas a respeito do Mister cake aqui de Suzano, mas eu não posso reclamar da pequena experiência que tive!!!!! Atendimento presencial foi bom sim!!!!! Tirou todas as minhas dívidas a respeito dos sabores que estavam a disposição, valores e tudo mais!!!!! Fez a gentileza de cortar o bolo de milho pra mim ir comendo no caminho e deixou bem embalado para não haver um acidente pelo trajeto!!!!!! Eu gostei e recomendo. Aliás, se alguém tiver alguma queixa, faça presencialmente aí invés de vir aqui chorar.Se vc tem a oportunidade de ao vivo olhando nos olhos da pessoa se pronunciar, não cairia a nota da empresa ao qual nem sempre a culpa é do dono que lutou pra caramba pra ter sua imagem manchada por um funcionário que as vezes não colabora. Então pense antes de prejudicar o empreendedor.....

Comprei bolo neste estabelecimento a calda horrivel aguada. Voltei la ontem pra comprar outro bolo equanto eu aguardava tinha uma senhora reclamando de bolo vencido mofado que comprou e o marido comeu e estava passando mal em casa vomitando, desinteria e verde já o homem de tanto passar mal que o bolo tava velho e que o marido perdeu até dia de serviço. A funcionária tentava ligar para o gerente e o gerente não atendia. Desistir voltei não insisto mais em comprar bolo na Mr Cake. Foi na loja do boa vista tava promoção o bolo lá 8,00.

Fui ao Mister Cake na sexta passada, logo após o almoço, comprar um bolo para café. O atendimento da jovem que atende simplesmente péssimo, parece que está fazendo um favor com muita má vontade, cara feia, sem paciência, quase deixou o bolo cair de tanta má vontade. Perguntei o nome dela ao sair da loja, creio que ela entendeu minha insatisfação, aí foi um pouco mais cordial na despedida. Mas o atendimento para ser bom, precisa melhorar muito. Não vou dizer o nome aqui, mas um recado ao gerente, se tiver, treine as atendentes, pois são a primeira impressão do local. Fica a dica. Um sorriso, um bom dia, um obrigada faz a diferença e não custa nada.

Atendimento de vocês é bem péssimo, ficaram online no whats mais não responderam, vieram responder depois de 3h, sendo q eu já tinha falado qual era meu pedido e o endereço era só confirmar. Péssimo atendimento e isso já é a segunda vez pq já tendeu comprar outra vez e foi a msm coisa.

O bolo é muito ruim, já comprei de alguns sabores e todos são secos e tem o mesmo gosto de nada.....Não tem data de validade, e acredito que vendem bolos velhos, por isso são secos e farelentos. Em cima do balcão eles deixam alguns pedaços para degustação, esses são macios, mas os que eles entregam para o cliente são velhos, secos, sem gosto!! NÃO COMPREM, POIS ELES ACHAM QUE POR AQUI SER PERIFERIA PODEM VENDER QUALQUER COISA E ENGANAR O CONSUMIDOR.