ZOOPET Veterinária

Clínica TOP. Atendimento 100%!

Tudo perfeito

Lugar nota 10, segundo minha Dóris

Levo minha pet ali sempre

Péssima experiência. Não recomendo.Marquei a castração da minha cachorra para as 09h da manhã, levei, quando era 16h me ligaram para ir AJUDAR a segurar o cachorro para dar a anestesia que não conseguiram.Ou seja, o cachorro estava lá desde as 09h da manhã, HORÁRIO MARCADO para a cirurgia, em jejum desde a noite anterior, na gaiola, sem qualquer tipo de suporte quando já era para estar em recuperação do procedimento.Mas tudo bem, imprevistos acontecem.Porém, passado o período necessário, fui no DIA MARCADO para retirar os pontos, não me atenderam, sob a justificativa de que a médica veterinária não estava disponível;Marcaram um novo horário, compareci e, novamente não fui atendida.Depois disso ficaram de me avisar quando a médica teria disponibilidade para fazer a retirada dos pontos e, até o momento não recebi retorno.Gente, retirada de pontos demora 05 minutos.Diante de toda a situação fui em outra clínica, fizemos a retirada dos pontos e acompanhamento necessário e, sigo aguardando o prometido retorno da Zoopet que nunca aconteceu.Fora o péssimo atendimento na recepção. Pessoas grosseiras e sem qualquer empatia para atender ao público.Não sei se peguei uns dias ruins na clínica com funcionários de mal humor, mas minha experiência foi péssima, não indico, nem para os procedimentos mais simples.Total descaso com o pet e falta de profissionalismo com os clientes, que precisam estar à disposição para quando ELES PODEM atender. Marcam horário apenas para bonito, não cumprem.Péssimo atendimento.

Cuidando sempre do seu pet . Super recomendo

Ótimo atendimento...topp

Já tive várias experiências com clínicas veterinárias na cidade. Mas a zoopet por ora foi a que resolveu o problema do meu gato e o atendimento foi muito bom.

Equipe atenciosa e profissionais competentes e qualificados.