Laser Fast

Atendimento péssimo, não cumprem com os horários marcados, a espera chega a ser 2 horas, se for remarcar pode se preparar pra esperar mais de 15 a 30 dias. Todas as forma de comunicação são inviáveis, apenas indo no local para marcar, remarcar, tirar dúvidas. Você sente dor a cada aplicação do laser. Não se iludam com os preços, eles oferecem muitas promoções e valores abaixo do mercado justamente para “pegar” cliente. O meu pacote, prometia 10 sessões, fiz as 10 e os pelos estão qse a mesma coisa. São muitos pontos negativos, não recomendo esta empresa para ninguém. Se arrependimento matasse eu ja estaria na cova.

Fazia seções no Bessa, recebi um zap falando que a uniforme fechada e passaria para o Tambia shopping, o problema é que não consigo fazer a marcação das seções restantes. Não existe atendimento ao cliente, um total despreparo e falta de ética.

Até o momento que vc Contrata,são Mil Maravilhas.Depois vc percebe que para fazer um Agendamento pelo WhatsApp é uma luta,te respondem 2 ou 3 dias depois da Solicitação,o telefone da Clinica do Shopping Tambiá não atendem e quando vc vão a Clinica pessoalmente pedir para fazer o procedimento,pois não conseguiu agendar,ainda te atendem mal.

É um verdadeiro descaso o que vocês fazem com os clientes de vocês, toda vez que tento contato é um sacrifício, não respondem por NENHUM número que consta em redes sociais e Google, não atendem por eles, 0800 não recebe chamada e WhatsApp NUNCA tem atendente on-line. Seja agendamento, pagamento, qualquer serviço é uma luta e você tem que começar a mandar mensagem com pelos menos uma semana antes. Pelo amor de Deus, eu estou pagando pelo serviço, o mínimo que mereço é um atendimento descente.

Gente, não fechem depilação a laser nessa empresa, você nunca é atendida no horário, tenho vários vídeos aqui das atendentes super mal educadas e ainda cheias de razão. Não tem uma vez no dia do meu agendamento que não tentem reagendar, outra coisas são muito mentirosas. Tenho prova de tudo. Tem uma pessoa que conheço que já fez as 10 sessão e nada de resultado, elas ficam dizendo que ela tem sessão extra, mas não precisaria se tivesse eficassia. Péssimo lugar.

Experiência desprezível da recepção ao produto. Só tive estresse e continuo tendo. Atendentes muito simpáticas" (para não dizer desdenhosas)

Só não dei 0 estrelas pq não tem essa opção.Atendimento horrível, no 0800 direcionam para o WhatsApp, no WhatsApp ninguém responde!Não aconselho ninguém contratar o serviço, pois é só para passar raiva com os descasos!

É um verdadeiro descaso com o cliente. Mesmo com hora marcada demora muito para ser atendida, atrasam mais de hora, sem nenhuma explicação. Não respondem no WhatsApp para agendamento, é quase uma missão impossível agendar a próxima sessão. Existem vários números e nenhum deles atende ou responde as mensagens. O atendimento é péssimo. Prejuízo certo!

Definitivamente, esta é a pior clínica de depilação que você possa imaginar. Graças a Deus que não fiz o pagamento antecipado e optei pelo modo recorrente no cartão, senão meu prejuízo e estresse seriam muito maiores. A começar pelo atendimento que ocorre via WhatsApp para agendamentos: é uma ETERNIDADE para responderem (isso quando respondem), é a maior dificuldade do mundo para fazer um reagendamento. Além de tudo, a unidade que eu estava agendada para a semana passada simplesmente FECHOU e eu bati a cara na porta quando cheguei lá, pois a empresa nem sequer teve a decência de informar aos seus clientes que a unidade encerraria as suas atividades (por que terá sido, né???) e que iria transferi-los para a outra unidade que existe na outra ponta da cidade. Estou extremamente decepcionada, aborrecida, chateada e tudo o mais que vocês possam imaginar, paguei 4 sessões e só consegui realizar 2 até agora, mas não quero por mais nem os meus pés nesse lugar. Enviei mensagens para 5 (CINCO) números de WhatsApps diferentes e simplesmente NENHUM me respondeu até agora. Eles se verão comigo na justiça.

Contratei o pacote na unidade Bessa e simplesmente agendei minha sessão e quando chego aqui a unidade está simplesmente FECHADA! Não fui informada a nenhum momento que iriam mudar de local e agora descubro por conta própria que eles estão no shopping Tambiá. Um total descaso com o cliente! Contratei os serviços da unidade Bessa pois era mais próximo da minha casa e agora vou ter que me deslocar para o centro da cidade. Fora que ninguém me responde no WhatsApp para me dar satisfação. Um total descaso com o cliente essa empresa!