Banco do Brasil - Niterói - Agência 72

Domingo às 8:00 da manhã e essa agência da Amaral Peixoto com uma barulheira de obra em prédio residencial. Um absurdo sem tamanho. Não respeitam nem o condomínio onde se localizam imagina o que fazem com os clientes.

Péssimo atendimento o local está sempre imundo, o ar condicionado é desligado na sala de auto atendimento fora do horário de atendimento da agência todos os dias tem caixa quebrado, sem papel, isso so acontece em Banco público total incúria da gerência ja formalizei reclamações em data pretéritas sumamente ignoradas.

Demais demais, descumprem legislação de tempo máximo de espera em fila...fazem o que querem, na certeza de que não são e não serão punidos, pois pagam muito bem aos fiscais.

Ontem, estive na agência apenas para fazer a retirada da 2º via do meu cartão. Solicitei o envio do mesmo para a agência, pois um pedido anterior fora extraviado pelos Correios. Ao chegar para a retirada , me dirigi ao balcão de informações onde uma senha fora emitida. Questionei se teria que aguardar na mesma fila de pagt de contas e gerência e fui informado que sim, mas que em se tratando de retirada de cartão a senha me disporia em fila de atendimento rápido. Tal rapidez não ocorreu e fiquei em espera por uma hora, quando apenas peguei a carta, assinei e fui dispensado. Chega a ser cômico. O atendente do balcão de informações poderia ser o responsável pela entrega de cartões. Agilizaria o atendimento, fica a dica. Três estrelas contando apenas o meu relacionamento com a instituição,porque o atendimento em questão fora péssimo.

Péssima Agência! Não tem consideração com os usuários em relação a segurança dos correntistas! Pela pandemia diminuiram o número dos guardas-vigilantes que ficam protegidos atrás da grande porta de vidro, em uma grande distância das máquinas, enquanto que os usuários ficam sem proteção alguma. Pasmem: existe câmeras só nas máquinas de retirada. Não sei se em todas. Os correntistas que se danem.Não frequentem esta Agência para não correr risco.

Estás unidades coletoras do dinheiro do povo nunca são agradáveis. Tiram tanto dinheiro nosso e nem o mínimo de aparência eles oferecem. O local e sem claridade o suficiente e a impressão é de escuridão e tem não gostei da limpeza. Pra quem declara bilhões de lucro por ano, deveria manter tudo impecável, para os pobres também. Se for a uma agência de rico ou área nobre, até porteiro tem... KKK bem iluminada, sem fila. .. Explorar o pobre é fácil.

PAREM DE ME IMPORTUNAR OFERECENDO PARA RENOVAR CONSIGNADO! VOCÊS NÃO LIBERAM LIMITE NENHUM, É A MINHA RENDA QUE DITA ISSO. DEIXEM DE SER CÍNICOS! SE A MINHA PRIVACIDADE NÃO SERÁ RESPEITADA, EU PROCESSAREI VOCÊS!

Total falta de respeito com o cliente, cheguei na agência as 12:36, já é 13:50 e ainda não fui chamada tenho compromisso não sou nenhuma desocupada pra ficar o dia inteiro no banco .... total descaso falta de respeito estou indignada se não dar conta de atender ao público contrate mais funcionários não temos que ficar levando chá de cadeira passando o dia todo na agência esperando ser atendido...

Pior agência do Rio de Janeiro, evite. Filas de 20 pessoas e ainda com prioridade passando na frente. Mais se 3 horas de espera para ir ao caixa.

para resgatar mpg que foi retirado pelo bb do fórum de niteroi o cartório diz que é só ir em qualquer agência. na prática tem de ir na agência Amaral Peixoto pq apesar de ter sido retirado pela agência três poderes lá eles encaminham para outra agência. banco merda